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工商银行泰州新区支行持续推进代发工资业务

2024年以来,工商银行泰州新区支行牢记底线要求,紧跟目标导向,当好高质量发展的“行动派”,以公私联动促进代发业务多元获客和场景营销更深入。该行通过创新产品推介场景、抓住旺季窗口期、动员全员大会战等方式,持续加大对代发单位的走访和外拓营销力度,不断挖掘代发客户价值贡献,使得代发业务持续发展、接续发力。

一是锚定源头,精准突破。代发工资业务价值贡献高,资金留存多,辐射作用大,是联动GBC三端,形成资金闭环的利器。一方面加强联动营销到位,支行专业部门形成营销合力,将代发工资业务“嵌入”信贷审批流程中,从源头上把握住代发企业;另一方面坚持目标指引到位,支行个金科及时整理下发各类目标客户清单,包括有贷户、结算户、建工单位等清单给网点。对新发放贷款,指定专人进行跟踪,提前进行介入和跟踪;对新开工基本户,强化对公柜开口营销,全力拓展新客户。

二是强化考核,精细管理。一方面将代发业务纳入各条线经营绩效和业务发展考评,狠抓绩效激励机制,根据“谁营销 谁受益”原则,调整计价方案,加强全员营销积极性。另一方面强化过程管理,支行个金科对代发工资业务进行数据分析,通报各网点每周代发工资营销户数、人数。按月对上月的代发工资情况进行初步汇总、排名,并对正在营销中客户标注具体进展情况,对代发工资确保对象未成功营销的进行跟踪标注。同时加强存量客户维护跟踪,实时关注流失预警客户,及时采取针对性挽留措施,稳固城池,防止边拓边丢。

三是促活增粘,精益体验。抓好“产品渗透”核心,利用“财富服务进职场”活动,提升客户对该行个人金融产品的认知与信赖,在扩展产品覆盖面和渗透率的同时加强客户黏性。以客户体验为先导,通过“权益+立减金”的现场活动开展,为分层营销搭建沟通渠道,以此为介入契机抓好资金留存。

王天天

责编:赵文婷
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