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孩子有了不良行为、家庭突发重大变故……当面临“家长管不了、学校无力管”困境时，如何更好守护这些未成年人？
“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。”作为板桥故里，近年来，兴化深入传承郑板桥先生的民本思想，探索构建“大未保”工作机制，去年获评全国未成年人保护示范市。
兴化“大未保”工作机制，其精髓是，实体化组建未保中心，汇聚政法、公安、检察、法院、司法、民政、教育等成员单位力量，在学校、镇街、村居配强学生安全保护专员、儿童督导员、儿童主任等，成立益行儿童基金会汇聚社会爱心，实现重点儿童关爱保护全覆盖、全方位、全天候。
“六一”国际儿童节前夕，记者在当地调研，采访到“大未保”机制助力3名未成年人蜕变的故事，这正是“不让任何一个孩子掉队”的生动体现。
终圆梦想，“网瘾少年”步入绿色军营
3月18日，是兴化欢送春季入伍新兵的日子。雄壮的国歌声响起，整齐的迷彩方阵内，陈翔（化名）昂首挺立、眼神坚定，佩戴在胸前的大红花格外显眼。
看着眼前的儿子，妈妈觉得熟悉又陌生。回想起之前受的委屈，她鼻子一酸。“爸爸、妈妈，在部队里我会努力提升自己，不会让你们再失望！”被儿子紧紧抱住的她，泪水已夺眶而出。
时间回到4年前。
彼时，陈翔正在当地一所省重点高中读高二，成绩一直不错。“今天陈翔晚自习又请假了，但我没同意。”一天，来自班主任柏学海的电话，让陈翔的爸爸、妈妈顿感不安。
这是陈翔近段时间第三次请假。妈妈没敢耽搁，赶紧找到了儿子并送到校门口。但是，陈翔依然没有上晚自习。这之后，逃课逐渐演变成逃学，陈翔的成绩一落千丈。
“孩子迷上了网络游戏！”夫妻俩焦急万分，想尽办法帮孩子戒掉网瘾——
白天，家里断电，不让儿子给手机充电。但是，陈翔跑到楼下电动车充电棚；晚上，守住家门，不让儿子去网吧。没承想，陈翔深夜从窗户偷偷出去。
陈翔的妈妈已记不清，深夜里，她多少次骑着电动车辗转于各个网吧找寻。她的手机里，至今还保留着一些网吧老板的电话或微信。最严重的一次，父子二人动了手，还闹到了派出所。
如何帮助这个“迷航少年”？兴化“大未保”机制起了关键作用。针对陈翔的情况，昭阳街道未保办牵头，派出所民警、网格员、司法干警、儿童主任组建了帮教工作小组。
南沧派出所副所长李伯安的儿子跟陈翔同龄，主动担任“护航先锋”。他找陈翔“聊天”，尝试打开孩子心扉，“小陈告诉我，自己本来没有网瘾，有一次玩游戏放松，被他爸爸发现后痛打，进而产生了逆反心理，报复性玩游戏最终上瘾。”
“解铃还须系铃人。”李伯安一边找来陈翔的爸爸，希望他能当面给孩子道歉，缓解父子矛盾；一边与学校对接，帮助孩子回归学校。当陈翔吐露想当兵的想法时，李伯安一下找到了“发力点”，和孩子讲起了自己从军的经历。
就在爸爸给他道歉的当晚，陈翔特地到南沧派出所找到李伯安，深深鞠了一躬：“李警官，感谢你！”
3月，通过层层选拔，陈翔如愿以偿，成为一名光荣的解放军战士。入伍前集训，夫妻俩特地前往市人武部看望儿子。“报告！”在人武部领导办公室，陈翔敬了个军礼，爸爸眼泪一下就流了出来。
出发前一天晚上，陈翔特意给李伯安发去微信：“李叔叔，终于不曾辜负你的希望，万分感谢！”李伯安随即发去“竖大拇指”的表情：“明天我去看你。”
第二天，李伯安早早赶到，还带来了护手、护膝，以及笔和日记
到部队后，陈翔一直保持着写日记的习惯。“死鱼随波逐流，活鱼才能逆流而上，我想做些让自己自豪的事。”这是陈翔日记里的一句话。如今，他有了新的梦想：考取军校，建功军营，报效祖国！
走出阴霾，花季少女即将重返校园
“王甜（化名）终于肯重返校园了！”通过半年的努力，兴化市未成年人关爱保护中心副主任杨冬青看到了胜利的曙光。
去年11月底，王甜家中突发重大变故，双亲离她而去。
“父母都不在了，孩子能不能承受如此沉重的打击？学业还能不能继续下去？往后生活有没有保障？”一连串的问号，让杨冬青神经紧绷。
“尽快跟上去，守护好孩子。”第二天一早，杨冬青联系公安部门，查询孩子的家庭信息。同时，她联系上王甜的班主任、沧浪社区党委书记陈芳、社区网格员，一起找到了孩子。
“家庭突发重大变故，这时候孩子是最敏感的，一定要找孩子最熟悉、信任的人跟她沟通。”杨冬青一行4人分成了两组，由班主任跟孩子交流，而其他3人则与王甜的爷爷奶奶沟通，询问当前他们需要的帮助。
当晚，杨冬青和陈芳悄悄走访了王甜家附近的邻居，叮嘱他们“不要背后议论”，避免这个家庭受到“二次伤害”。
变故发生后，社区网格员定期送菜，就放在王甜的家门口。民政、街道第一时间帮助孩子申请了困境儿童生活补贴。而杨冬青深知，此时孩子更需要的是心理辅导。
这之后，杨冬青每周上门一次，自掏腰包买来孩子喜欢的奶茶、蛋糕等零食，拉着王甜聊天，尝试让孩子逐渐走出阴霾。
从原先“嗯”的简单回应，到打开话匣子；从躺在床上，到坐在床边交流……王甜在一点点变化。奶奶说，孩子平时待在卧室，窗户都不开，自己去开还会被孩子制止，只有小杨阿姨去开窗户孩子才不会抗拒。
与此同时，学校请来专业心理老师，给王甜所在班级的老师和学生做心理辅导，为王甜重返校园扫除障碍。
经过兴化“大未保”成员单位的共同努力，王甜表露了重返校园的想法，但希望换个学习环境。在民政、教育部门的关心下，她的心愿得到了满足。
不再疯玩，“熊孩子”假期有了好去处
从周末“没处去”，到有了“好去处”，乐乐（化名）脸上笑容
因家庭矛盾，母亲一直独居，父亲常年在外开货车。11岁的乐
爷爷的“寻孙记”就没断过。从工地刚回来，顾不上吃饭，又心急火燎地骑着电动车出去寻找。毕竟是上了年纪的老人，忙碌了一天，家里还有患有尿毒症的老伴需要照顾，爷爷疲于应付。
去年12月的一个晚上，乐乐又一次因贪玩不归家，爷爷气坏了。为了惩罚孙子，爷爷直接让乐乐脱光衣服走回家。正是天寒地冻，好在热心路人看到后，及时报了警。
兴化市委网信办监测到相关视频后，立即反馈到兴化市未保中心。工作人员随即联合妇联上门，对爷爷进行了家庭教育指导。“自己的孙子，我怎么会不心疼，实在是没办法了啊。”爷爷既懊恼又无奈。
“问题的症结在于隔代教育。”市未保中心工作人员分析，乐乐的爷爷奶奶受文化水平、身体状况等因素，无法对孩子进行有效的家庭教育。即使有，也是简单粗暴的方式，“比如孩子在学校受委屈，没有人倾诉；放假了，却没地方玩。长此以往，孩子宁可待在外面也不愿意回家。”
如何帮乐乐假期找到好去处？市未保中心找到了市爱心公益协会会长万再英。从2021年开始，市爱心公益协会常态化开展“爱童行·温暖传递”关爱活动，主要针对家庭监护教育缺失的困境儿童。
辅导作业、制作手工、感恩教育、志愿服务……参加活动近半年来，乐乐在一点点发生转变。在志愿者的指导下，乐乐特意亲手做了护手霜。“奶奶，你辛苦了。”回家后，乐乐迫不及待地把护手霜送给了奶奶。“乐乐变得懂事许多，这段时间晚上都会按时回家。”爷爷很欣喜。
为了减轻这个家庭的负担，学校还给乐乐减免了延时课费用。用心用情用力“护苗”，这条守护乐乐成长的爱心之路，还在不断延长。
新华日报·交汇点记者 董鑫
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