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一直以来，工商银行泰州分行坚决贯彻落实金融“五篇大文章”，始终将推动普惠金融发展作为“头等大事”，不断加大对“三创”领域融资支持力度。
近期，泰州分行成功发放首笔专精特新贷款1000万元，高效帮助客户解决资金短缺的困难期，通过对客户精准营销、贷款发放开辟绿色通道、贷后管理持续定向维护，激发了客户对该行高度热情与认可，提升了客户对工行的黏性和忠诚度。
一是狠抓营销准备。江苏某线缆有限公司主要从事电线、漆包线生产销售，去年销售额8.3亿元，他行融资1800万元。获悉该公司有资金需求，该行制定了一系列营销挖转措施，网点负责人、转职维护客户经理、支行班子成员先后开展多轮上门拜访。重点针对客户融资利率高、资产增值与成本压降等方面开展沟通交流，精准戳中客户痛点。通过向客户适时介绍专精特新贷款具有审批快、随借随还、成本低等特性，使得我行产品成为客户愿意置换他行融资的“心头好”。另外，该行每次登门前的准备工作与专人营销团队使得客户对该行专业性非常称赞，进一步促进合作达成。
二是狠抓业务效率。该行认真落实分层维护工作，摸索潜在客户，标注营销重点和潜力客户。为确保成功营销客户，该行始终将效率放在首位，急客户之所急，想客户之所想。一方面，抓好客户营销效率。该行通过紧密的拜访节奏、详实的营销方案，在旺季营销大会战中多层级开展走访工作，对接后成立专班，围绕客户需求不断调整营销策略，拿出改进方案。另一方面，抓好行内业务处理效率。客户达成意向后，迅速开展资料收集，与市分行开展对接，仅在3个工作日实现贷款的放款。
三是狠抓维护闭环。在后续维护过程中，该行适时向客户推荐私银、代发等配套产品，将金融服务和非金服务有机结合，以服务促进营销，以合作促进共赢。同时，切实将客户维护延伸至细枝末梢，使得首笔专精特新贷款成功落地，为后续其他业务的合作奠定了基础。
下一步，工商银行泰州分行将继续发挥地方金融主力军作用，汇聚各方力量，强化产品创新，打造专业化科创金融服务团队，加大对专精特新企业和制造业的支持力度，为地方经济高质量发展贡献金融力量。
通讯员 陆庆东
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