大家好，这里是《老胡论见》，我是评论员老胡。

最近，很多国外的博主纷纷来中国打卡高铁，乘坐后无不竖起大拇指，给了大大的点赞。毫不夸张地说，高铁已经成为我们的国家名片。

不过呢，夸赞归夸赞，咱们自己还是得清醒，保持定力，不断地改进技术、改善服务，争取精益求精，更上一层楼。

最近，就有网友在社交平台发文质疑高铁座席套更换不勤，座位不干净，称“坐高铁一定要穿长裤”，话题一出，引发了广泛热议。不少网友在评论区表示，“不仅座椅不干净，小桌板也不干净！”对此，12306客服工作人员回应称，动车组列车的座席套是180天一换，但如果座位脏污影响乘车，乘客可以向列车工作人员反馈，工作人员会帮忙处理。

其实，为了提升乘客的出行体验，高铁方面也一直在想方设法提高服务质量。无论是设置静音车厢、打造无烟出行环境，还是高铁可订外卖，再到座椅下方设置充电口，充分体现人性化精准化服务理念，解决了顾客多层次、多样化的消费需求。所有这些举措，大家也都看在了眼里、记在了心里。

但百俊不遮一丑，对于网友的吐槽，咱们高铁方面还是应该引起重视。毕竟这几年，乘坐高铁出行的人越来越多，高铁上设备的使用率也大幅提升了。“座席套换洗周期180天”的规定多少显得有点儿跟不上时代了，现在执行的《铁路旅客运输服务质量规范》还是2015年制定的，至今也已过去了9年，这期间客流量增长了2.6倍之多，如果咱们还守着老标准不变，似乎也不合时宜。

老胡觉得，要让咱们的高铁保持干净整洁，一方面铁路部门还要加大宣传力度，呼吁乘客予以配合；另一方面，建立巡察制度，对污染、破损的座席套等设施及时发现、及时处理、及时更换；另外，对于使用率较大的高铁设备，还是要设法从半年一清洗，逐渐过渡到季度一清洗，甚至两月一清洗。这样才能让咱们的国家名片历久弥新，永远亮丽如初。

好，今天就说这么多，感谢大家的关注，咱们下期再见！

出镜丨AI胡波

统筹丨唐澄 杨丽

剪辑丨陶蓉