今年以来，越来越多外贸企业积极拥抱跨境电商，拓展销售渠道。作为面向全江苏省范围内跨境电商企业的综合服务平台，前7个月，江苏省跨境电商公共服务平台（以下简称“省公服平台”）新增服务企业214家，同比增加31.8%。

伊兰特南京电子商务有限公司是省公服平台服务企业之一，主营9610、9710跨境电商出口业务，客户主要集中在欧洲、东南亚、南美等地，其中，北美和欧洲市场占比70%。出口产品涉及服饰鞋包、家居家纺、小饰品等多个领域，今年上半年出口金额超过3000万元。“与省公服平台取得联系后，我们的数据对接速度大幅度提升。”企业负责人何晔说，“我们的客户在海外存在较大时差，数据对接速度的提升让我们能在与客户约定的时间点把工作准时完成，运营效率的优化直接提升了客户满意度，我们又拿下几个大单。”

为切实解决企业跨境贸易发展难题，省公服平台持续开展跨境企业调研。前7个月调研省内跨境电商企业177家，收集企业有效反馈354条。今年以来，江苏积极推进“跨境电商+产业带”深度融合。4月，省公服平台走进南通叠石桥产业带，为当地企业解决如9710流程未走通、境外账号无法退税等业务问题，提供规范化业务申报建议，切实解决当地企业跨境难题。7月下旬，省公服平台走进丹阳眼镜制造业，联合丹阳市商务局宣传跨境电商平台数据对接业务实务，推动丹阳眼镜制造跨境出海。

与此同时，为提升跨境电商企业市场竞争力和创新能力，省公服平台上半年持续联合南京江北新区投资促进和商务局、江北新区跨境产业园等单位，开展主题为“自贸面对面”“让跨境变得更简单”系列培训活动，平台积极发挥生态服务优势，邀请到业内头部跨境电商企业代表和行业专家参会。

“我们是来自浙江的跨境电商企业，成立于2018年，是致力于引领数字经济和助力品牌出海的国有企业。今年被引进南京开展跨境电商园区运营服务业务。”浙江国贸数字科技有限公司跨境项目负责人王强介绍，“起初对这边的营商环境不了解，还比较忐忑。与江苏省公服平台建立联系后，不仅得到专业的咨询解答，还指导协助我们共同举办了多次跨境培训活动，让我们对未来很有信心。”

此外，平台重点打造的还有法律服务方面。“今年我们与国浩律师事务所达成深度合作，共建合规自查板块，企业登录可进行专业测试获得分数，自查风险。后续我们也计划与江北新区法院合作，搭建司法为企‘连心桥’，实现‘出海’企业以‘法’护航。”省公服平台负责人米峰说。

跨境电商作为新业态，为外贸发展持续注入新动能。中国电子口岸数据中心南京分中心主任顾芗表示：“江苏省跨境电商公共服务平台将坚定不移地以平台建设为重要抓手，全面履行公共服务的职责，致力于持续优化、完善跨境电商的生态产业链和生态圈，成为江苏跨境电商行业发展的重要助力。”