邮储银行盐城市分行：老人153万元卖房款要转“安全账户”，邮储拒办？

老人153万元卖房款

欲转“安全账户”被邮储人制止

一起来看防诈骗真实案例

家住江苏省盐城市亭湖区63岁的王奶奶来到邮储银行盐城市开发区营业所紧握着支局长杨洁的手说：“要不是邮政，我的153万元卖房款就被骗走了，后果不堪设想真是太感谢了！”

原来8月29日王奶奶匆匆来到营业所储蓄柜台拿出一张存单和一张邮储卡递给柜员，要求将存单上的钱全部转到自己的储蓄卡上，柜员一看竟是153万元的大额存单，就耐心地提醒王奶奶这是今年2月9日才存的定期一年提前支取会有不少利息损失。

“就是把钱改放到活期卡上，你把我的转账额度提升下，太少了不够用”王奶奶边接电话边着急地说。柜员看老人这么大金额要转活期，还要提升手机银行转账额度，又不停接电话，便提高了警惕，怀疑王奶奶是遇到电信诈骗要汇款，立即向支局长杨洁说明情况，杨洁将王奶奶请到休息室，向老人询问情况，老人支支吾吾并且手机还不停来电多次向对方说“就好，马上就办好”。

杨洁听出来电人讲的都是普通话，再三追问老人实际情况。老人这才讲出了实情：前几天老人接到一个自称抖音平台客服人员的电话，说王奶奶在抖音开了直播带货，以后每个月将要扣她1万元费用，如果要关闭扣费，就要按照他的方法来操作，王奶奶以为是8岁的小孙女操作的，告知为了关闭扣费，就按照客服要求下载了软件并按提示操作，结果当天收到银行卡扣款短信，两张卡累计2.5万元被汇走了，王奶奶紧张得一夜未眠，也不敢告诉家人。当时王奶奶的银行卡有转账额度限制，一天最多能转出2.5万元，第二天客服又来电，为了不被抖音平台扣款，他已经将王奶奶的2.5万元资金转到了“安全账户”进行保护，现在系统发现她还有邮政定期存款，让她赶紧转到邮储卡上并提升转账额度，平台会再转到“安全账户”，这样才能彻底关闭直播系统不被扣款，王奶奶信以为真，就从老伴儿那里偷偷拿走卖房的存单跑来网点办理。

讲到这里王奶奶仍没意识到自己被骗，杨洁耐心地帮王奶奶分析讲解，孙女才8岁不可能开直播带货，而且对方电话都是虚拟号码，来自不同地区，骗子是利用软件开了屏幕共享，悄悄控制屏幕操作她的手机银行，让王奶奶输密码进行人脸识别，再偷偷进行转账。杨洁告诉王奶奶之前也有类似诈骗案例，并叮嘱她赶紧报警，王奶奶这才如梦初醒，拿着存单心有余悸地说“要不是你们提醒，我这153万元卖房款肯定没了！”

随后杨洁立即安排员工陪王奶奶去新河派出所报警，民警同志确定王奶奶确实被骗了，按流程进行了处理，希望王奶奶在民警同志的帮助下能早日追回被骗资金。