“本来只想来办理灵活就业人员参保,没想到经工作人员提醒,不光成功参保,还顺便办理了失业登记和失业金申领。填一张表就能在‘一件事’窗口全部办成,简直堪比‘海底捞’式服务!”泰兴市滨江镇福泰新村王先生在镇便民服务中心“一件事”专窗竖起了大拇指。

滨江镇便民服务中心自设立“就业一件事”专窗以来,由专人负责“就业一件事”的咨询、受理、审核、结果送达,同时联合市场监管局开发区分局、镇社会事业办公室等多个部门,出台《“就业一件事”改革方案》,印制“一件事”办事指南。通过编制清单、跨部门优化流程、精简申请材料、网上信息实时流转共享等举措,促进部门联办,实现就业失业登记、《就业创业证》办理、就业困难人员资格认定等7个事项整合的“一件事”专窗办理,做到“一件事情、一张表单、一套材料、一次提交、一窗受理、一次办结”。
“就业类事项的办理群体主要分为灵活就业人员和企业职工,而滨江镇地处经济开发区,企业众多,就业参保需求量较大,很多初次就业的大学生不知道就业参保的具体流程,还有灵活就业个体工商户在办理就业困难人员认定时需要去市场监管局出具相关证明,而‘就业一件事’专窗的设立实现了流程压缩、部门联办,为办事群众节约至少2个工作日,压缩申请材料67%,避免了群众‘多跑腿’,大幅方便群众办事。”滨江镇便民服务中心主任黄丽玲表示。
对企业和群众来说,良好的政务服务环境就像阳光雨露,须臾不能缺少。今后,滨江镇将以“高效办成一件事”为抓手,把更多“阳光雨露”精准滴灌到相关企业群众身上,真正实现线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业群众诉求“一线应答”。
张悦 王琳 周兰