“码头违规对外运营问题由市交通局、水利局负责，10月底前在合规的情况下要把经营许可证办下来”“市住建局、城管局负责金湖县违建拆除问题，11月底完成，同时杜绝新增违建。”9月24日，在一间不大的会议室里，淮安市各职能部门和县（园）区负责人挨个立下“军令状”。

半小时前，一场针对淮安当前经济社会发展痛难点的问政直播刚刚落幕。直播当场“出题”，淮安市市长顾坤带领各县市、区政府以及市各相关职能部门主要负责人现场倾听民声，逐一“答题”。

直播首先将镜头对向淮安市淮安区一家正在建设的码头。6月10日，这家码头曾被媒体曝光在未取得合法经营手续的情况下，对外承接砂石装卸业务，其间每天产生大量扬尘污染。曝光后，属地相关部门均对其提出整改要求，但记者日前再次探访发现，港口违规作业、砂石违规外运仍然存在。

作为属地负责人，淮安市淮安区常务副区长印祺坦承：“这体现我们监管措施不到位，监管人员在认识上不到位。”他认为，目前监管部门没有执行全天候监管要求，在监管中留下了盲区。对该问题，淮安区将立行立改，“首先违规运营必须立刻停下，其次督促企业尽快扫尾，有关部门加快审批，尽早让码头完成正式运行报备。”

在顾坤看来，违规经营禁而不止，折射了作风问题和工作上的形式主义甚至是官僚主义问题。“尤其让我们感到汗颜的是，这个问题已经被媒体曝光过了，几个月下来问题依然存在，确实要深刻反思。”顾坤说，除了属地要限期及时解决问题，市一级相关行业主管部门也要以点带面、举一反三进行主动排查和改进。

‌‌住房关乎众多家庭切身利益。个别小区违建严重、房屋交付“烂尾”……直播中曝光多个住房相关问题。

金湖县有群众反映，当地闸东小区多栋住宅楼的业主，利用外墙连接梁外延搭建平台，并将连廊占为己用，有的甚至安上大门圈为己用。记者走访发现，从职能部门到属地街道，各方虽然都知晓其中的消防、建筑安全问题，但都没拿出真正的作为。

各方不表态成为群众眼中的“默许”，问题出在哪？金湖县常务副县长王会现场表示，当下多发的连廊违规改造问题，一方面要归结为前期物业管理失责；另一方面，各部门职责交叉不清、处理不够果断坚决，导致没有第一时间发现和制止。王会介绍，现在该小区共有违建18处，金湖县已明确由住房城乡建设部门牵头迅速进行调查处置，此外也将借此完善工作机制，明确主管部门、属地街道、小区物业职责，进一步压实责任。

涟水县金地国际三期小区于去年12月交付，但半年后仍未通电通气，消防设施也没到位。由于没有其他住处，一些居民也只好入住。

“属地一些干部太冷漠！”直播中，涟水县县长朱永兴坦言该小区问题属实。金地国际三期共33栋楼，其中26栋已交付使用，另外7栋主体建成，但不具备交付条件。去年国庆开发商开始违规交付，被住房城乡建设部门发现后停止。朱永兴说，目前已督促开发商筹措好资金，确保9月27日前自来水进场施工，10月1日前电力进场施工，11月底前所有配套工程完工。

进入9月，学校陆续开学。直播将镜头对准校园周边红火的“小饭桌”。这些代伙机构“爆满”后，环境卫生、安全等问题谁来管？淮安市教育局局长陈俊祥介绍，淮安共有896所学校，其中710所提供校园餐。但考虑到午休等问题，仍有不少家长选择将孩子送到各类“小饭桌”机构。目前淮安已办证照的代伙机构有近3000家，面广量大、点多线长，确实给监管出了“难题”。

“‘小饭桌’监管难不是个例。对于校园周边这些社会关注度高、涉及面广的民生痛点，我们最近有些新尝试。”顾坤介绍，淮安在今年把“小饭桌”问题纳入校园周边环境综合整治。此次综合整治包括校门口交通、治安安全以及周边涉及学生活动、消费、学习的所有场景。整治中如涉及多部门、跨层级，就由市政府办牵头设立协调机构，以真正做到让家长安心、让孩子安全。

两小时直播很快进行到尾声。连续现场“答题”，顾坤表示，这份“民生考卷”让在场干部们都红了脸、出了汗。“就算工作做到99.9%，但对少数群众而言，这0.1%的不足就是百分百的烦恼。”他要求淮安各部门不当“算盘珠”、不当“二传手”、不当“慢郎中”、不打“太极拳”，以干部的辛苦指数换取人民群众的幸福指数。

新华日报·交汇点记者 陈珺璐