建行江苏省分行：让金融雨露洒遍江海大地

随着社会经济不断发展，金融消费已成为人们生活中不可或缺的一部分。然而，面对繁杂的金融产品和服务，大家往往缺乏足够的经验和知识，特别是老人、学生、户外劳动者等特殊群体，较易陷入各种金融风险之中。为了加强对特殊群体的消费者权益的保护工作，中国建设银行南通分行勇担责任，积极开展了一系列消费者权益保护宣传教育活动。

一、案例介绍

2024年以来,中国建设银行南通分行利用9月金融知识宣传月的契机，积极开展了形式多样的金融知识教育主题宣传活动。通过进校园、进社区、进企业等方式，以线上答题、知识问答、金融讲座等多种形式，走进人民群众，将金融知识送进千家万户，让金融雨露洒遍江海大地，受到社会大众的一致好评。

二、具体做法

（一）保护在校大学生，金融知识我先学

建行南通分行积极组织员工走进南通大学开展了以“金融消保在身边，保障权益防风险”为主题的金融知识讲座，从“防范金融风险和远离校园贷”两个维度展开，充分阐述了金融风险的含义、危害以及防范金融风险的手段，并结合实际案例重点对“校园贷”的常见形式、防范手段进行了提示。最后，通过答题的互动小环节将活动推上了高潮，大家踊跃参与，充分展现了学生的金融素养和金融知识水平。通过此次活动有效提升了大学生的风险防范意识，也有助于帮助大家树立正确的消费观，保障自己的合法权益。

(二)关爱老年群体，金融诈骗请走开

为方便老年客户了解和使用建行的各种金融服务，防范网络信息诈骗，建行南通分行的员工来到任港社区，开展金融知识宣传和服务咨询活动。建行员工为老年客户进行现场讲解和答疑，通过观看小视频、现场示范等方式帮助他们掌握线上服务平台的使用方法以及使用的金融小知识，同时也介绍了常见的金融诈骗手段。面对面的交流与指导，不仅让老年客户更快地了解和接受新知识，也增强了他们的金融安全意识。

（三）感恩户外劳动者，风险提示不能少

9月中旬，南通分行营业部的员工们手持精心制作的金融知识宣传折页，走进出租车公司，为司机朋友们送上金融知识的“大礼包”。在出租车公司的办公室内，员工们向出租车司机们介绍了银行卡安全使用、反电信诈骗、防范非法集资等一系列金融知识。面对出租车司机提出的日常生活中的金融困惑，工作人员耐心细致地进行解答，并结合实际案例生动地讲解，让司机朋友们更直观地了解了金融安全的重要性。

在活动中，分行员工与出租车司机面对面交流，倾听他们的心声和需求。很多司机表示，这样的活动非常有意义，不仅能提升他们的金融知识水平，还能帮助他们在日常工作中更好地保护自己的财产安全。