“金融为民谱新篇,守护权益防风险”。2024年9月,中国光大银行南京分行积极响应国家金融监督管理总局江苏监管局、中国人民银行江苏省分行、中国证券监督管理委员会江苏监管局、中共江苏省委网络安全和信息化委员会办公室、中共江苏省委金融委员会办公室的号召,在分行辖内组织开展“金融教育宣传月”活动,向社会公众传递金融为民正能量,提升消费者金融素养,帮助消费者共同防范非法金融活动,持续强化金融消费者权益保护工作。
一、践行“担当新使命,消保县域行”,宣传更“接地气”
光大银行南京分行积极落实国家金融监督管理总局“担当新使命,消保县域行”专项活动要求,围绕群众日常生活涉及的金融服务场景,将金融为民、金融惠民、金融便民的理念不断下沉,脚步向下,拓展宣传的广度和深度。辖属17家县域支行走进县城社区、田间地头开展丰富多彩的宣教活动20余场。
徐州市睢宁县官山镇联合村为光大银行南京分行定点帮扶点,老年人和留守儿童较多,因教育程度较低,往往更容易成为诈骗的对象。为积极践行金融为民的理念,加大金融教育宣传下沉力度,南京分行驻村第一书记化身金融教育宣传大使,走进田间、村民家庭、市集等地,帮助村里老年人提高风险意识。此外,还积极向小学生普及金融知识,通过“小手绘金融”等寓教于乐的形式呈现,提醒孩子们要时刻保持警惕,从小树立正确的金融观念。
二、趣味互动,厅堂宣传“聚人气”
为了让金融知识更加容易被接受,分行立足厅堂阵地,设置消保游戏互动专区、教育宣传专区等。在游戏互动专区,设置金融消费者八项基本权利拼图、“进击吧!沙包”等趣味小游戏,吸引前来网点的各类客户参加互动、打卡,以轻松愉快的方式学习到实用的金融知识,树立金融价值理念,提升自身金融安全意识。
三、厚植消保文化,书画消保“显灵气”
为切实当好金融消费者合法权益的坚定捍卫者,南京分行开展了“书画消保 阳光随行”劳动竞赛。员工积极供稿,为“消保”发声,为“艺术”添彩!在消保和创意的数字空间,汇聚员工消保智慧,通过书法、绘画、诗歌等多种艺术形式,创作出一系列精彩作品。部分获奖作品,在“金融教育宣传月”活动期间,通过分行营业部厅堂进行展出。
四、做好“五进入” 广覆盖宣教“冒热气”
分行58家支行、12家社区行同频共振,积极响应监管“五进入”要求,走进学校、企业、乡村、社区、商圈,积极开展形式多样的宣教活动。如走进晓庄社区新时代文明实践站,参加“情暖中秋庆团圆 共话美好传文明”夜市活动。活动将中秋节传统文化、红色文化和金融知识相结合,搭建了红色文化区、中秋文化体验区和金融教育宣传区,开展了红色DIY、红色竞答、对诗词、做糖画、制漆扇等体验活动。光大银行南京分行在活动现场布置了宣传展台,发放宣传折页,开展一对一消保科普,特别是消保知识趣味互动环节,吸引了一批社区居民的积极参与,为活动增添了又一道靓丽风景。
五、多管齐下创新模式,为宣教“添生气”
为提升公众金融素养,增强风险防范意识,分行积极创作形式多样的“以案说险”宣教作品7个,以通俗易懂的语言,生动形象的案例,让公众在寓教于乐中学金融、懂金融、信金融、用金融。如《学适当性原则 做理性投资者》《警惕非法集资 谨防养老诈骗》《维护个人信息 警惕非法盗刷》等,通过作品提醒金融消费者和投资者,要学习金融知识,保护好个人信息,提高识别和防范非法金融活动的能力。
金融为民,向光而行。光大银行南京分行将持续坚持“以人民为中心、以客户为中心、以创新为引领”的信念,持续优化金融服务,打造金融素养提升工程,开展形式多样的金融教育宣传工作,引导广大金融消费者学金融、懂金融、用金融,营造良好消保教育宣传氛围,展现光大“阳光消保”新气象、新作为,以坚实的文化力量推动金融业高质量发展。