11月13日，无锡市保险行业矛盾纠纷前端治理机制正式启动，无锡地区首家“保险业融合法庭法官+工作站”及“无锡市银行业保险业人民调解委员会平安调解工作站”在平安产险无锡分公司正式亮相。

无锡市中级人民法院党组书记、院长钱斌，国家金融监督管理总局无锡监管分局党委书记、局长金晓春，无锡市中级人民法院党组成员、副院长陈靖宇，国家金融监督管理总局无锡监管分局党委委员、副局长彭松志，无锡市滨湖区人民法院党组书记、院长潘华明等领导出席仪式。平安产险无锡分公司总经理杨晋峰、平安寿险无锡中心支公司总经理阎浩、平安银行无锡分行行长高济民等金融机构代表参加活动。

据悉，该“法官+工作站”是无锡市两级人民法院探索设立的金融行业性质的融合法庭工作站，致力于持续加强金融司法保障，通过线上+线下双渠道实时发挥纠纷预防、前端化解功能。站点设置驻庭法官与驻站金融调解员，为金融机构、金融消费者等提供金融法律支持、金融纠纷在线调解、远程开庭、畅通群众诉求表达渠道等功能，实现“多方共屏、隔空言和”，努力打造矛盾纠纷预防化解的“平安样板”。

保险业人民调解委员会调解工作站的设立初衷，在于坚决贯彻国家金融监督管理总局无锡监管分局关于深化源头治理、推进矛盾纠纷多元化解的要求，通过无锡市保险行业协会的具体协调，以更高效率、更低成本化解纠纷，进而维护社会的和谐稳定。

平安产险无锡分公司总经理杨晋峰倡议，保险行业应深刻理解金融消保工作的政治性、人民性，发扬新时代“枫桥经验”，扛起保险矛盾纠纷化解的“第一责任”，筑牢保险矛盾纠纷预防“第一防线”，竖起前端治理“第一关口”。通过保险行业矛盾纠纷前端治理机制的有效落地，致力于将矛盾纠纷止于未发，为市民提供更加便捷、高效的纠纷解决途径。

法院、金融监管、保险行业协会三方签署《运用新时代“枫桥经验”推动保险纠纷多元化解备忘录》。首批四名金融领域专业人士受聘担任驻站调解员。

无锡市中级人民法院院长钱斌指出，两个站点的设立是在保险领域坚持和发展新时代“枫桥经验”、推动更多法治力量参与金融领域前端治理的创新之举。希望以此次启动为契机，创新工作思路，优化运行机制，全力打造保险行业矛盾纠纷前端治理新“枫”景、推动构建金融法治新格局。