“她说要走司法程序，我都吓死了！”“她说明天就要扣我钱，每天都扣！”2024年10月18日、22日，两名遭遇电信诈骗的女士分别向地铁站里的执勤民警如是说道。幸运的是，就在她们慌乱地和骗子通话之时，因民警路过并多听了一耳朵，敏锐察觉到了异常，成功劝阻止损。

“什么贷款？加谁的微信？”10月18日下午，在地铁7号线晓庄站，南京市公安局地铁分局晓庄站派出所民警齐晓东从执勤点位路过时，看到一名中年女乘客正在向辅警求助，想让辅警帮忙操作手机添加他人为好友，并念叨着“贷款”。这一敏感词立即引起了齐晓东的警觉，于是上前询问。经了解，女子当天接到陌生电话，声称其在某贷款App上负债，如不还款将走司法程序。“我吓死了！可是我没有贷款啊，会不会是我儿子操作的？”女子神色焦急地说道。齐晓东拿过女子的手机，在详细核实确认其从未下载过所谓的App，未遭受财产损失后，松了口气，连忙安慰劝导：“这肯定是诈骗电话，你千万不要添加好友。关于她说的司法程序，你也不要害怕，可以随时来咨询我们警察。”随后，齐晓东还帮女士下载了国家反诈中心App，开启了“预警”功能。“我真是找对人了！”意识到自己险些被骗，女子如释重负，感激地说道。

无独有偶，10月22日18时22分许，在南京地铁4号线金马路站，仙林湖站派出所民警宋鹤也在巡逻期间听到了一通“可疑”的通话，只见保洁许女士（化姓）、车站工作人员正和“客服”讨论着“百万保障”、“扣费”相关内容。

“什么客服？哪个客服？把电话给我。”宋鹤接过电话立即表明了警察身份，并先发制人，反问对方App的官方电话号码，只听见“客服”支支吾吾，接着，不仅说错了号码，也在听闻宋鹤表示要核实的时候挂断了电话。再回拨过去，这通显示“未知”的号码已经打不通了。

后经了解得知，当天骗子给许女士打来了三通电话，接听第一通电话时，许女士果断地挂断了，可当第二次接到时，许女士即便知道自己没操作过所谓的“百万保障”，也还是产生了犹豫，当第三次接听，听闻“客服”说明天就要扣钱且每天都扣之后，她立即慌了神，连忙就近向车站工作人员求助。为避免财产损失，宋鹤立即帮许女士解绑了银行卡，并进行宣传教育：“下次再遇到搞不明白的，抓紧来问问我们公安，或者你就和对方说，我身边有警察朋友，我让他和你说。”

警方提示：接到任何陌生来电自称客服，谈及钱款（转账、汇款、退费、扣费、赔偿等）的，务必提高警惕、保持冷静，应先挂断电话，主动查询所谓的App是否正规，随后通过官方平台联系客服核实确认。切勿轻信陌生来电，切勿随意点击不明链接，遇到可疑情况时，应及时联系家人或拨打110报警求助。（狄公宣 周茜）