“租辆轮椅进故宫，不仅解放双腿，还有专用优先通道，完全不用排队，特值。”据报道，某些游客为简化安检环节，竟故意租用轮椅，利用无障碍通道快速进入故宫。

为了优化残障人士等群体的游园体验，不少景区都配备了无障碍通道。然而，有的健全人士却动起歪心思、坐上轮椅“搭便车”，破坏了正常游览秩序，也违背了服务举措设置的初衷。这提醒相关管理部门，要拿出治理办法，消除规则上的模糊地带。比如，对出租轮椅等设备的门店提高准入门槛，加强无障碍通道的证件查验，发现弄虚作假者要及时劝阻，情形恶劣的要进行相应处罚，以此来维护公共文明。

文/杨丽 图/洪琥