记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）获悉，2025年铁路春运1月14日开始，至2月22日结束，为期40天，全国铁路预计发送旅客5.1亿人次，日均发送1275万人次，节前客流高峰日预计为1月25日（腊月廿六），节后客流高峰日预计为2月4日（正月初七）。1月14日春运首日，全国铁路预计发送旅客1030万人次。

国铁集团客运部负责人介绍，今年是实行春节8天长假、过境免签政策全面放宽、春节申遗成功后的首个春运，人民群众出行意愿强烈，整体客流将稳定增长，节前学生流、务工流、探亲流叠加，节后客流相对平缓。

负责人表示，春运期间旅客出行意愿强烈，部分热门地区和时段客流高度集中，运力和需求的矛盾突出，会存在车票紧张的状况，旅客朋友可选择错峰出行，或使用铁路12306的候补购票、中转换乘、购买空铁联运产品等方式出行。部分车站高峰时段客流较大，请及时关注天气变化情况和出行服务信息，预留充足时间进站乘车，严格按规定携带随身物品，按照车票标注的车次、日期、区间、座号有序乘车，切勿“买短乘长”，共同维护良好出行环境。

铁路部门提示，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务，没有任何购票加速包、购票会员费、挑选车厢座位费等额外收费，发生改签、退票时严格按规定办理，同时严格依法保护旅客个人信息安全。请广大旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票，认准12306官方网站和铁路12306官方App，同时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”，避免后续退票、改签时无法收到应退款项。

购票日历请收好

提醒：今天开始发售除夕火车票

1月21日，可购买大年初七（2月4日）的返程火车票

1月29日，可购买元宵节（2月12日）的返程火车票

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从目前车票预售情况看：

热门出发城市主要有上海、广州、北京、深圳、杭州、成都、武汉、重庆、南京、西安；

热门到达城市主要有北京、广州、武汉、成都、重庆、上海、郑州、长沙、西安、杭州。

春运抢不到票？两招帮到你！

候补车票

如果起售后没买到票，一定要第一时间候补、候补、再候补！

候补时建议打开【接受新增列车】按钮，铁路部门会实时监测分析售票大数据，通过安排加开临时客车、夜间高铁，尽最大能力满足大家的出行需求。

分段购票

热门线路的直达火车票较为紧张，如果没有买到直达火车票，可以考虑“分段购票”。

（总台央视记者 郑连凯）