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春节我在岗 | 守护万家灯火,就是“最有意义的年味”

新春佳节,阖家团圆。在苏州相城警营,有这样一群人,他们默默坚守在工作第一线,守护着万家团圆。岁末年终,他们忙碌于街头巷尾的走访,穿梭于社区村落的排查,他们枕戈待旦、执勤值守,用汗水和辛苦守护万家灯火,为喜庆祥和的春节增添平安“警”色。

坚守岗位,用温暖守护归途

“真是太感谢你了郭警官,帮我及时找到了孩子!”近日,朱女士在高铁苏州北站候车室里与5岁的女儿走散,心急如焚的她找到了正在巡逻的高铁新城派出所民警郭公堂寻求帮助。郭公堂立即联合轨交分局火车站派出所、上海铁路公安处苏州北站派出所共同进行比对查找,最终将女孩送回了朱女士的怀中。

今年53岁的郭公堂是高铁苏州北站站区的责任民警。从警23年,郭公堂始终把群众放在心里,把责任扛在肩上。为充分保障往来旅客出行满意度和安全感,郭公堂立足站区实际,打造“以点到线、以线带面”的巡逻模式,即以人流量较大的重点部位为点,以区域内主干道为线,以区域整体范围为面,突出重点,全面覆盖。郭公堂用他的“铁脚板”巡遍了站区的每一个角落,及时发现并消除各类风险隐患。此外,郭公堂还带领广场特勤队员积极开展救助帮扶、法制宣传、咨询引导等服务。

“不明链接别乱点,火车票退改签要小心!”近日,在苏州北站北广场,郭公堂正带领着反诈志愿者进行关于春运期间车票诈骗的专项宣传。通过讲述典型案例,郭公堂为来往旅客拆解各种诈骗套路,同时发放宣传册和反诈主题纪念品,为广大群众的平安出行“加码”。

“见证着每一位旅客顺利踏上回家团聚的归途,对我来说就是最有意义的年味。”今年是郭公堂坚守北站护航春运的第十三年,他用自己始终如一的守护诠释着人民警察的初心和使命。

“身”入社区,做群众的“贴心人”

“陈警官,还得谢谢你帮我们调解了矛盾,现在小王有时候还会帮我修修这个东西、帮帮那个忙,这件事让我多了一个好邻居啊!”相城区黄桥派出所副所长陈敬苏在辖区走访时,群众老刘拉住他感激地说。

年终岁末,陈敬苏在走访时了解到,两家邻居在门口争吵不休。为避免矛盾升级,陈敬苏将两家人家分开谈心,耐心倾听着每一方的委屈。原来是,小区楼上楼下两户邻居因漏水问题争执,楼下年轻人怒气冲冲,楼上老人也不依不饶,局势一触即发。于是,陈敬苏从“邻里情”入手,展开劝说工作。“都是邻居,相互体谅一下,大家才能生活更舒心,更何况平日难免还有需要对方帮忙的地方。”经过2小时耐心劝解,两人心中怒火渐渐平息,各自认识到自己的错误,并真诚向对方道歉。

从警20年来,陈敬苏把社区当成家,用心用情为群众办事、解忧,受到群众的赞扬。平日里,他采用“白加黑”错时走访,利用早晚空闲时间进入社区,做到“敲开万家门,不漏一家人”,把社区各个角落、每户人家的情况,桩桩件件记录在随身所带的“民情账本”上,成为用铁脚板走遍辖区每个角落、用知心话温暖辖区群众心窝的“明白人”。

“一个合格的社区民警不仅要‘身’入社区,更要‘心’入社区。”陈敬苏常这样说,也是这样把一件件小事做到群众心坎上。

能拼善谋,争当企业守护者

工厂车间机器轰鸣、产线工人忙碌不停......临近年末,望亭辖区工业园区内各企业纷纷按下“快车键”,赶进度、抢效率,全力冲刺年度生产经营目标。繁忙景象的背后,相城分局望亭派出所民警姚锦海正轻车熟路穿梭于各个企业,排查涉企矛盾纠纷、了解企业需求,整改消防安全隐患。

前不久,姚锦海主办侦破一起辖区企业员工职务侵占案,为挽回企业损失100余万元。“临近岁末年初,像这样的涉企案件、涉企纠纷经常发生,一旦处理不当还可能会影响企业的正常生产。”为护航企业经济发展,姚锦海积极组建一支由民警、辅警、网格员及企业人员共同参与的“护企义警”,常态化开展治安巡查、隐患排查、纠纷联调。还联动司法所、劳动所、驻所律师等多方力量成立护企讲师团,开展送法上门服务,收集企业诉求,为不同企业量身定制法制课件,切实帮助企业增强自我防范能力,从源头上压降同类型案件的发生。

“涉企案件复杂疑难,作为办案民警不仅要有吃苦耐劳的精神和不惧危险的勇气,更要有绣花功夫、铁匠精神,这样才能锻造火眼金睛,为打击犯罪提供有效支撑。”今年以来,姚锦海参与的侦破的大小案件30余起,通过多种形式入企开展法治宣传、普法讲座40余场次,解决企业难题10余件,盗窃类警情同比下降 23.0%,经济类案件发案数同比下降57.1%。(张书凝 齐箫)

责编:于英杰
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