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交汇点讯 8日一早，常州市大仓路一栋二层小楼上，钟楼区五星街道三堡街社区党委书记、居委会主任王小花正帮70多岁的居民梁栋把几盆绿植移进屋内。
王小花不放心，又问老人家里物资够不够，确认米面油都充足才离开。“梁叔叔，寒潮来了，您少出门，有事打我电话。”临走时，王小花留下自己的电话。
这两天，和王小花一样，很多社区工作者电话24小时开着。
寒潮来了，社区筑起“温暖防线”。三堡街社区有两“老”，一是房龄老，一些平房高达100岁，容易出现安全隐患；这里还有1000多名老人，独居、空巢的情况也比较多。“房子和老人，都是寒潮来临重点关注对象。”王小花告诉记者，社区把7个网格服务力量都调动起来，网格员、志愿者们定时巡查周边树枝掉落情况，及时清理屋顶、路面，同时走访居民，确保大家安稳度过寒潮天气。
有效应对寒潮是对社会韧性的一种考验，也是不断提高社会治理能力的应有之义。这两天，南京市朝天宫街道城市治理部门队员、社区、物业等30余人次走街串户，查看油污排放管道情况。朝天宫街道综合行政执法中队副中队长汪永成告诉记者，丰富路、明瓦廊片区是南京的小餐饮密集区域，日常油污排放量大，天一冷就容易发生管道堵塞的现象。“我们加大餐饮店污水排放检查频次，指导店家使用隔油隔渣池，确保合理排放油污。”
据了解，南京市秦淮区朝天宫街道依托南京市社会治理一体化平台，整合街道、社区灾害信息员及社会力量，对商户安全进行巡查及宣传教育，及时将可能产生隐患的风险录入平台系统并整改，并通过“大物业”统筹管理零散片区小组，减少恶劣天气引发的安全事故。
寒潮之下，外卖“小哥”、快递员们变得更加忙碌，热饭、热水、暖宝宝的充足供应从细处彰显着城市温暖。
“大降温真不是开玩笑，我在外面久了冻得直搓手。取餐时，有商家给我递来热茶，还关照我，可以在店里歇歇脚，真得暖！”在扬州市广陵区汶河街道仁丰里历史文化街区，外卖“小哥”王伟送餐间隙对记者说起刚刚发生的暖心事。
8日下午1时，汶河街道石塔社区党群服务中心的“小哥食堂”暖意浓浓，还有不少人。外卖“小哥”马杰一路跑来，吃上热饭。“寒潮来袭，外卖订单数一下子多起来。还好，社区想得周到，为我们预留了热腾腾的饭菜。”马杰笑着说。
“我们根据辖区内新业态新就业群体数量预留饭菜，并用保温箱维持餐食温度和口感，确保他们舒适就餐。”汶河街道相关负责人告诉记者，街道商业区多，外卖骑手也多。街道动员商户、社区食堂等为小哥提供休憩、充电等服务，增设热水供应点，还准备了手套、面罩、暖宝宝等防护用品，为奔波中的“小哥”送去温暖。
新华日报·交汇点记者 倪方方
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