随着我国教育事业的发展和新时代教育理念的深化，高校辅导员队伍建设已成为推动教育事业发展的关键因素。2024年7月，中国共产党第二十届中央委员会第三次全体会议明确提出“教育、科技、人才是中国式现代化的基础性、战略性支撑”，高校辅导员队伍作为培养高技术人才的重要力量，其建设更为迫切。深入剖析队伍建设，是响应党中央深化教育事业改革的号召，为“三全育人”工作取得成效奠定基础。

当下，高校辅导员队伍建设存在着成员结构供需矛盾、专业性不强、认可度低、激励措施不全、工作压力大等突出问题。亟需厘清辅导员队伍建设在新时代高校思想政治教育工作中的重要意义，加强宣传引导，不仅在“引进来”时多样化把关，也要注重后续的考核、培训、激励等，着力提升这支队伍的育人成效。

拓宽成员配置，优化队伍结构

高校建设辅导员队伍的第一步是“引进来”，这是这支队伍建设的关键之处。高校应拓宽招聘渠道，除传统校园招聘外，积极采用社会招聘、网络招聘等多元化方式，吸引更多优秀人才投身辅导员队伍。加强与企事业单位、社会组织的合作，建立人才共享机制，拓宽辅导员来源。在优化队伍结构方面，注重年龄、性别、专业背景等多元化配置，确保队伍结构的合理性与稳定性。鼓励辅导员攻读相关学位、参加专业培训，提升专业素养与综合能力。同时，建立合理的辅导员退出机制，对不符合要求的辅导员及时调整。此外，建立辅导员流动机制，鼓励其在不同学院、不同岗位间交流轮岗，拓宽视野、丰富经验。为辅导员提供职业发展通道，如晋升行政职务、转岗专业教师等，激发其工作积极性与创造力，推动队伍的良性发展。

加强宣传引导，提升职业地位

高校和社会应积极提高各界人士对辅导员的认可度。第一要加强宣传引导，通过校园广播、校报、网络等渠道，加强对辅导员工作的宣传和引导。让更多的人了解辅导员的工作内容、职责和重要性，提高辅导员的社会认知度和职业声誉。第二要建立反馈机制，建立学生、教师和学校管理层对辅导员工作的反馈机制。通过定期收集反馈意见，了解辅导员在工作中存在的问题和不足，及时进行调整和改进。同时，将反馈结果作为辅导员评价的重要参考依据。第三要加强交流合作，加强辅导员队伍内部的交流与合作，形成良好的工作氛围和团队精神。通过定期召开辅导员座谈会、经验交流会等活动，促进辅导员之间的互相学习和借鉴。同时，加强与学校其他部门的沟通与协作，共同推进学生工作的开展。

优化考核指标，建立目标导向

辅导员工作有九大基本职责，工作内容细碎、繁琐。高校应紧抓辅导员工作的日常管理，既要从严考核，也要给予扶持。一方面，优化考核指标，明确工作目标至关重要。将日常工作细致拆解，确保考核目标兼具可衡量性、可达成性与挑战性，以此激发辅导员的工作积极性。考核内容广泛覆盖学生寝室管理、班团建设、学生心理健康关注、思想政治教育与价值观引导、学生分类管理等多个领域。例如，以辅导员每月进入寝室的次数衡量其对学生生活的融入程度；通过设定班级活动参与度指标，考察其在班团建设中的贡献；依据每月与学生谈心谈话的次数，评估对学生心理健康的重视程度；借助周前会的次数、会议内容及学生评价，考量思想政治引导的成效；对学生按学困、贫困、心理困难、学优等分类管理情况进行严格考核。同时，将目标完成情况与绩效紧密挂钩，构建行之有效的激励机制，使辅导员的工作成果得到切实体现。另一方面，加强人力扶持，培训不可或缺。定期开展日常管理方面的培训与指导，通过案例分析、经验分享等形式，让辅导员深入了解日常管理中可能遭遇的问题及解决之道，不断提升其管理能力与工作效率，持续优化辅导员队伍建设，确保日常管理工作高效有序推进。

完善评价体系，强化激励措施

激励机制的完善对于提高辅导员工作积极性和工作效率具有重要意义。高校应不断完善评价体系，构建科学、公正、合理的辅导员评价体系，将工作绩效、业务能力、个人提升等全面纳入评价范围。通过定期评价，对辅导员工作进行全面、客观的考量。强化物质激励，依据评价结果，为表现优秀的辅导员提供奖金、津贴等物质奖励，关注福利待遇，提高收入水平，增强职业吸引力。加强精神激励，通过表彰、奖励、宣传等方式，例如设立“月度辅导员之星”奖项，对在工作中取得突出成绩的辅导员进行表彰，加强队伍内部交流合作，营造良好工作氛围。提供职业发展机会，为辅导员制定职业发展规划，给予职称评定、职务晋升等机会，激发其工作动力与职业发展意愿。

加强专业培训，提升专业素养

辅导员队伍的专业化程度对于高校人才培养具有重要意义。第一，应加强对辅导员的专业培训，如心理咨询、职业规划、就业指导等方面的培训。通过培训，提高辅导员的专业技能和业务水平，使他们能够更好地为学生提供服务，有更多的软实力参与各类专业技能大赛。如辅导员职业技能大赛、心理咨询技能大赛等。还可以通过大赛的锻炼和比拼，加强各地区辅导员的良好交流互动，提高辅导员的实践能力和综合素质。第二，鼓励学术研究，鼓励辅导员参与学术研究，如撰写论文、申请项目、参加学术会议等，以设立科研项目、提供科研经费等方式，支持辅导员开展研究工作。通过学术研究，提升辅导员的学术素养和理论水平，为他们的职业发展提供有力支持。同时，鼓励辅导员攻读相关专业的硕士、博士学位，提升队伍的整体专业水平。第三，考取专业技能证书，鼓励辅导员考取相关的专业技能证书，如心理咨询师证书、职业规划师证书等。通过证书的考取，彰显辅导员的专业能力和水平，提升他们的职业竞争力，更好地应用到学生工作中。

建立应急机制，提升应对能力

当前高校辅导员工作中，单亲家庭、父母离异或孤儿等特殊家庭背景学生占比增加，心理问题、网络诈骗、校园贷等问题成为重点要素。加强安全教育，通过安全教育课、讲座、演练等方式，强化学生“自己是安全第一责任人”的意识。建立完善应急机制，包括应急预案、应急队伍、应急物资等，确保突发情况发生时能迅速响应、有效处置。建立心理辅导体系，加强学生心理健康教育，完善心理咨询服务，帮助学生解决心理问题、缓解压力，关注特殊家庭背景学生心理状况。加强校园管理，通过加强校园巡逻、完善监控设施等提升安全防范能力，加强对网络诈骗、校园贷等问题的监管打击力度，维护学生合法权益。

黄显敏 匡中霞（作者单位：重庆三峡学院；本文系重庆市教育委员会2024年度人文社会科学研究项目思政专项青年项目“新时代高校辅导员队伍建设评价指标体系探究”，项目编号：24SKSZ055）