2月23日，河南省许昌市胖东来超市公司发布信息，决定在郑州市开设一个具有艺术特色的超市，引起舆论关注。

“胖东来”自1995年河南许昌成立以来，已经走过30个年头。30年中，只有20年前在河南新乡市进行过一次扩张，开设了商超。这次在郑州开设，是时隔20年后，“胖东来”的第三次扩张。催人深思的是，在30年的发展历程中，“胖东来”面前也曾出现过各种各样的“诱惑”，在房地产市场迎来爆发式增长时，“胖东来”也曾考虑涉足房地产，但最后还是放弃，而是将全部心力倾注在商超这一核心业务上。“胖东来”这种保持定力，坚守主业、做强实业，不盲目地追求门店数量的增长和市场版图、不随意追逐多元化经营的做法，给人启迪。

企业做大了，就要进行一定的扩张，这是商业常态。只要扩张的方向和路径选准了，往往能为企业发展带来主动。但是，一旦把握不准、盲目扩张，也会给企业发展带来风险，甚至灾难。“胖东来”出名后，没有盲目乐观，没有“飘飘然”，而是拒绝了多地邀请其开分店的美意。尽管有的地方开出的优惠政策十分诱人，但“胖东来”始终保持着不盲目扩张的“战略定力”，保持着“慢扩张”的定力。30年间，它始终扎根许昌和新乡两市，精心打磨每一家门店。这种严把扩张节奏，并非缺乏野心，而是源于对自身发展节奏的清晰认知。“胖东来”深知，快速扩张可能会导致管理失控、服务质量下滑，最终失去消费者的信任。因而宁愿放慢脚步，稳扎稳打，也不跟随他人的角度盲目扩张。

保持“坚守”的定力，关键要守在加强管理、做优服务、提高企业竞争力上。30年来，“胖东来”之所以受到消费者青睐，有其道理——“胖东来”始终坚守“用真品换真心”的理念，对商品质量严格把关，甚至会为了保证品质而放弃一些高利润的商品。“胖东来”的货架上，永远摆着最新鲜的菜：凌晨刚摘的黄瓜，还带着露水，鱼缸里，鲜鱼活蹦乱跳，还配着增氧泵。这种从源头筛选优质供应商，建立严格的检测流程，确保了每一件上架商品都货真价实。在服务质量上，“胖东来”以近乎苛刻的标准要求自己，不断挖掘消费者的潜在需求，从购物环境的营造到售后服务的完善，每一个细节都做到尽善尽美。无论是为顾客提供免费上门退换货服务，还是主动公布商品进货价和利润，“胖东来”都在践行着自己对消费者的承诺，用实际行动诠释着诚信经营的真谛。

保持“坚守”的定力，还体现在对企业价值观的坚守、对企业文化的培育上。“胖东来”以“公平、自由、快乐、博爱”为企业文化核心，把“创造爱、分享爱、传播爱”融入企业经营的方方面面，不仅给员工发工资，还给员工分利润。“胖东来”用爱与关怀为消费者构筑了一个温暖的购物港湾，也为企业赢得了良好的口碑和忠实的客户群体。这种基于价值观的坚守，使得“胖东来”在面对各种困难和挑战时，都能保持初心，不为外界干扰所动摇。

“胖东来”的成功，是“坚守”的胜利。它让我们看到，在商业的舞台上，急功近利或许能获得一时的风光，但唯有坚守初心、保持定力，才能在时间的长河中沉淀出真正的价值，在风云变幻的商业浪潮中行稳致远，打造属于自己的商业传奇。这，正是“胖东来”的“坚守”带给我们的思考。

（孟亚生）