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2月28日，新华日报·交汇点记者联系上全国人大代表，连云港市海州区新海街道海连社区党委书记、居委会主任李肖娜时，她正在社区的党群服务中心里忙活。
“稍等一下，手头还有点事没忙完。”随着全国两会的步伐渐近，李肖娜愈发忙碌。除了完成日常工作，她还要和同事们、居民们开开会，让大家一起给自己的建议“把把关”，尽可能将更多基层的声音带到北京去。
在海连社区党群服务中心内，李肖娜没有固定的办公室，除了在代表工作室里接待来访市民，就是在社区里了解民需、处理问题。随时拎着笔记本电脑，走到哪就在哪办公已是她的常态。“一会还得去网格里走一圈。”走访路上，李肖娜也打开“话匣子”，聊起了去年以来的履职小故事。
作为来自基层的人大代表，社区群众的身边事是李肖娜建议的“灵感库”和“试验田”。曾经，海连社区的新海花园小区不仅设施旧，硬件也破破烂烂。通过社区、物业、业委会三方联动的改造升级，已建成20余年的新海花园已成为远近闻名的全国示范性老年友好型社区、全国民主法治示范社区。通过总结提炼自己十来年的基层治理经验，这两年李肖娜先后提出物业管理融入社区治理、小区基础设施统筹规划的建议，均得到有关部门的高度重视和认真办理。
去年从北京回来后，怎么更好地解决基层社区的民生关切，不断优化社区治理成为李肖娜最关心的课题。“都说社区是社会治理的‘最后一公里’，要将社区的作用发挥到最大，最关键的还得是让老百姓遇事后在家门口就能找到社区的人。”李肖娜告诉记者，去年以来，海连社区积极推动社区力量向小区下沉。通过在每个小区安排一名“两委”班子和一名网格员开展驻点办公，社区不仅能精准掌握服务人口，及时把矛盾纠纷化解在基层化解在萌芽状态，同时还能顾及社区环境建设、助老服务和友好社区建设等多个方面工作，促进社区服务水平不断提升。
今年，结合在基层走访调研的成果和自己的工作经验，李肖娜将目光投向社区公共空间建设和社区经济的发展。“‘家门口’的服务让社区变得越来越有人气，也越来越有‘财气’。”在李肖娜看来，社区经济这一“小切口”也能撬动社区发展的“大文章”。具体来说，可以通过盘活社区闲置资源、新建服务空间等方式，在打造“全龄友好”公共空间的同时，引入第三方企业或个人为居民提供服务，以提升社区公共空间的可持续运营能力，并为群众提供更多元化的服务。“通过发展社区经济，我们还可以增加社区的收入来源，从而为社区居民提供更加优质的服务和资源，进一步提升他们的幸福感和获得感。”
新华日报·交汇点记者 陈珺璐
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