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近年来，中国人寿以高度的政治自觉与使命担当，坚定不移地贯彻党中央决策部署，将服务国家发展大局、守护人民美好生活作为一切工作的出发点和落脚点。在普惠保险这片关乎民生福祉的重要领域，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿寿险”）扬州市分公司积极响应时代召唤，紧扣民生需求，充分发挥自身优势，通过自有体检中心的深度赋能，探索出一条普惠保险高质量发展的新路径，在保障人民群众健康、推动经济社会发展的征程上，留下了坚实而深刻的奋斗足迹。
创新服务举措，打造品质体检
中国人寿寿险扬州市分公司体检中心在当地寿险市场独树一帜，是首家且唯一拥有自有体检中心的寿险公司。该中心位于公司大楼二楼，500 平方米的空间内，主检室、医学检验科、影像科等功能区域一应俱全，还配备了VIP休息室和可容纳70人的体检说明会会场。体检中心配备了先进的心电图仪、全自动生化分析仪、CT 等设备。其中，先进的心电图仪能够精准捕捉心脏电生理活动的细微变化，为心脏疾病的早期诊断提供可靠依据；全自动生化分析仪可快速、准确地检测多项血液生化指标，大大提高检测效率和精准度。专业的体检医生团队，更为体检服务筑牢坚实保障。
为契合普惠保险发展形势，中国人寿寿险扬州市分公司积极推进健康管理品质升级。以中国人寿江浙沪改革创新试点为契机，整合内部资源，致力于将体检中心打造成集客户体验、公司价值创造、社会品牌塑造和周边辐射服务于一体的综合性平台，展现出央企在推动行业发展、服务社会民生方面的积极作为。
精准服务发力，传递民生温度
近三年来，体检中心累计举办208场体检说明会，为4398人次提供体检服务。考虑到偏远地区客户的不便，公司配备便携式设备，深入乡镇开展甲状腺彩超检测、眼底 AI 筛查等服务。同时，还引入“早早筛”项目，并与普惠保险产品深度融合，进一步提升客户健康保障水平。
在农村基层党员健康关怀方面，中国人寿寿险扬州市分公司积极与各地医保部门开展党建联盟项目。中国人寿寿险邗江支公司党支部与迎新村党总支合作，为80余名党员举办公益体检活动。江都支公司也踊跃行动，组织了4场“暖心服务 健康同行”体检活动，惠及132人，切实将“金融 + 健康”的温暖传递到基层。
聚焦特定群体，促进健康与保险深度融合
在保障特定群体权益方面，扬州市分公司主动扛起社会责任，聚焦老年人、新市民、灵活就业人群、农村居民等重点群体，量身定制涵盖养老、医疗、意外等多领域的综合保障方案。同时，积极与政府相关部门携手，开办了老年人保险、民政优抚对象保险、计生系列保险、学生保险、退役军人保险、残疾人保险、失独家庭保险等一系列民生惠民险种，切实承担起医疗救助、意外赔偿等关键责任，将政府的民生关爱传递到社会的每一个角落。
值得一提的是，扬州市分公司体检中心在服务特定群体过程中发挥了关键作用，充分释放“体检 +”效能，连续三年承办扬州市社会保险基金管理中心《市级65周岁以下企业退休人员》体检项目，累计为1.8万人次提供体检服务，助力政府实现退休人员“无病多保健、有病早治疗”的目标。此外，还为退役军人家庭综合保险客户提供医疗服务支持，累计开展67场检测，服务1353人次。
中国人寿寿险扬州市分公司体检中心通过一系列创新实践，不仅为客户带来优质体验，为公司搭建价值创造平台，在社会上树立了独特品牌，还发挥了强大的辐射带动作用。未来，公司将继续坚守以人民为中心的发展理念，不断优化服务，在普惠保险领域持续深耕，为推动地方经济发展、增进民生福祉作出新的更大贡献。
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