在消费升级、生活方式变迁与“睡眠经济”崛起的背景下,酒店行业正经历从功能供给向体验驱动的深度转型。用户对住宿的期待已超越基础设施和标准化服务,转向对身心放松、睡眠质量和整体生活方式的关注。面对这一趋势,品牌如何构建可持续的竞争优势,成为行业发展的核心议题。

近年来,亚朵集团以"深睡"作为战略锚点,依托场景化产品研发与精细化服务迭代,打造基于睡眠科学的住宿服务体系。这一举措不仅推动深睡成为行业新标准,也塑造了亚朵的品牌差异化价值。在近期举办的鲸V奖评选中,亚朵凭借市场表现、创新能力及品牌价值增长,荣膺“年度市场价值企业”。这一认可不仅凸显了亚朵在行业中的领先优势,也验证了体验经济时代"体验即战略"的商业逻辑。
亚朵围绕“深睡体验”持续优化产品与服务,推动了行业迈向多元化与精选化的发展。以“深睡房”为特色的亚朵4.0首家门店落地西安后,首月RevPAR超710元,OCC超过91%,显示出市场对该模式的积极反馈。聚焦“整店深睡”的高端生活方式品牌萨和酒店的推出, 则进一步深化了亚朵聚焦“深睡”的产品理念。通过整店深睡、冥想、管家服务等进阶体验,萨和酒店为消费者打造兼具东方审美与情感关怀的隐逸空间,为亚朵在高端市场的布局提供了新的增长点。
除酒店业务外,亚朵围绕“酒店+零售”模式,构建深睡场景生态,为品牌价值的持续增长提供支撑。根据亚朵集团2024年三季度财报数据显示,亚朵零售业务GMV同比增长107.7%达到5.66亿元,延续高增长态势。零售爆品不仅强化了消费者对品牌的认知,也为提升了酒店业务的复购率。而酒店与零售会员体系的打通,也为酒店业务注入了粘性流量,成为长期增长的重要动力。
在体验经济与产业数字化深度融合的当下,亚朵的创新实践展现了新质生产力如何转化为用户体验增量与运营效率提升的乘数效应。亚朵不仅为中高端酒店探索出差异化的价值增长极,也为服务业如何通过精细化运营与组织机制创新,实现全要素生产率提升提供了可借鉴的案例。