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南京银行响水支行:筑牢金融安全防线 守护消费者权益

新华报业网讯 日前,南京银行响水支行围绕“防范洗钱风险,守护资金安全”主题,通过“进社区、驻厅堂、拓线上”三位一体宣传模式,开展形式多样的反洗钱知识普及活动,切实提升公众金融风险防范意识,为构建和谐金融环境贡献力量。

进社区:零距离宣教,织密群众“防护网”

3月15日,南京银行响水支行联合通榆河社区居委会开展“金融知识进万家”活动。工作人员通过悬挂横幅、设立咨询台、发放《反洗钱知识手册》等形式,向居民普及洗钱犯罪典型案例及识别技巧。现场设置“风险识别大讨论”互动游戏,以“银行卡出租出借有什么风险?”“陌生链接该不该点?”等生活化问题,引导居民参与答题赢奖品,在趣味互动中强化风险防范意识。活动累计覆盖居民300余人次,解答疑问50余条,获社区群众一致好评。

驻厅堂:阵地化渗透,打造服务“暖心窗”

全行网点同步开展“厅堂微课堂”宣传活动:在客户等候区循环播放反洗钱动画短片;在填单台、柜台等区域摆放通俗易懂的《反洗钱十问十答》折页;大堂经理主动结合业务场景开展“一分钟风险提示”,例如在办理转账业务时提醒客户核实对方身份,开通手机银行时强调密码保护重要性。活动期间共发放宣传资料400余份,为超300名客户提供一对一咨询服务。

拓线上:新媒体赋能,扩大宣传“辐射面”

依托微信公众号、抖音号等自媒体平台,推出“3·15反洗钱专题周”系列内容:原创短视频《防范洗钱风险 维护金融秩序 共筑坚固防线》,分析“虚拟货币投资”“兼职刷单”等诈骗套路;同步开展“反洗钱知识有奖竞答”,吸引支行客户群参与,有效实现宣传覆盖面与受众参与度的双提升。

此次宣传活动通过线上线下深度融合,累计触达消费者超800人次。南京银行响水支行相关负责人表示,反洗钱是维护金融安全的重要防线,支行将持续创新宣传形式,将消费者权益保护融入日常服务,为营造安全、透明的金融环境提供有力保障。(徐榕)

责编:曹梅娟
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