广大市民朋友们，各公益慈善和社会组织、志愿服务机构：

当您穿行于热闹的街头、繁华的商场，当您路过祥和的小区、人来人往的车站和熙熙攘攘的菜市场时，是否经常为蜷缩在角落的他们而驻足、停留和牵挂？他们是衣衫褴褛的老人、肢体不全的残疾人，还有蓬头垢面的流浪精神病人和岌岌可危的危重病人，他们有一个名字叫生活无着的流浪乞讨、临时遇困人员！不幸让他们处在社会的“边缘”，他们需要关注，需要关爱，更需要及时和有效的救助！

漳州市救助站根据国务院《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》和民政部《生活无着的流浪乞讨人员救助管理机构工作规程》的规定，按照民政部、省民政厅统一部署，每年开展“夏季送清凉、冬季送温暖”专项救助行动和常态化救助服务，为漳州市区生活无着的流浪乞讨人员提供临时性救助服务。救助坚持以下原则：

一、坚持自愿受助、无偿救助的原则。即生活无着的流浪乞讨人员本人自愿到救助站求助，或者经过劝导、引导，愿意到救助站接受救助的，救助站甄别身份信息后，进行登记给予救助。对于不愿接受救助的，救助站不能强制救助；对于到救助站后拒不如实提供个人情况、身份信息的不予救助。救助站不向受助人及其家属和单位收取任何救助费用。

二、坚持先救治、后救助的原则。当您遇到精神障碍患者、传染病人或其他危重病人时，应立即拨打110报警电话或120急救中心电话，先送指定医疗机构治疗，并告知救助管理机构及时到场甄别和确认病人身份，符合救助对象的，救助机构会及时为其办理救助登记手续。

漳州市救助站实行24小时值班制度，随时接收符合救助条件的流浪乞讨、临时遇困人员。并为其提供以下服务：符合卫生标准的食物；符合基本条件的住处；站内突发疾病的救治；帮助与其亲属或者所在单位联系；为无力返乡的受助人员提供乘车凭证等救助服务。

漳州市救助站联合漳州千居智科技服务有限公司，在此倡议：

“携手相助，让救助更有温度”！让我们携手共同关爱生活无着的流浪乞讨、临时遇困人员！

请您学会理性施舍，钱物虽为他们所需，但可能助长部分乞讨人员的惰性和依赖，请多引导、劝导他们进站接受救助！

请您为我们提供生活无着的流浪乞讨人员信息，我们将派专业社工到现场询问、甄别，引导他们更好地接受救助。

亲爱的广大市民，关爱、友善、帮助、奉献是中华民族的传统美德，您的一个小小的善举对于流浪乞讨、临时遇困人员是一份温暖，更是一份动力和机会。

让我们携手行动起来，共同关注关爱与我们一同生活在这座城市里需要帮助的人，共创和谐漳州，守护新时代美好生活！