近年来,泗洪县梅花镇始终坚持以党建引领基层治理为核心,通过创新机制、整合资源、优化服务,将党组织的政治优势、组织优势转化为基层治理效能,持续擦亮群众幸福生活底色。
搭建“连心桥”,构建民意直通体系。以党建引领为核心,依托“干部下沉 知情解难”“包组联户”等工作机制,镇村干部常态化下沉网格,全面熟悉村情社情,摸清民生台账,形成“镇村联动、分片包干、责任到人”三级责任体系。通过制定包组联户责任清单,明确政策宣传、民情收集、矛盾调解、产业发展指导等10余项具体职责,同时,建立“周例会、月调度、季总结”工作制度,形成“问题收集、分类处置、跟踪督办、办结销号、回访评价”的问题处置闭环运行机制,将服务触角延伸到每个家庭,实现“问题在一线发现、矛盾在一线化解、服务在一线开展”。截至目前,镇村干部已摸排走访2376户,收集意见建议217条,帮办实事150余件。
倾听“心里话”,深耕民生需求沃土。深入开展“党群面对面”活动,村干部化身“政策宣传员”“民情联络员”“民生服务员”,深入田间地头、农户家中,面对面倾听群众诉求。在政策宣传方面,村干部通过入户讲解、微信群推送等方式,将乡村振兴、医保社保、惠农补贴等政策送到群众身边,确保政策“零盲区”。在民情收集过程中,干部们随身携带“民情记录本”,详细记录群众在产业发展、基础设施建设、教育医疗等方面的困难和建议。今年以来,通过“田间课堂”“院落恳谈会”等形式开展政策解读25场次,收集各方面意见建议200余条,建立问题清单并实施动态销号管理,推动民生问题在网格内化解。
办好“暖心事”,筑牢民生服务根基。坚持问题导向,建立“收集—交办—督办—反馈”全流程管理机制,确保民生实事落地有声。对群众诉求实行“分级响应”,简单问题24小时内办结,复杂问题由党组织牵头召开联席会议,联合职能部门、共建单位协同攻坚。同时,通过“群众满意度回访”“民生实事成果展”等形式,主动接受监督,推动问题解决,今年以来,通过“民生微实事”项目解决路灯安装、公厕提升等关键小事63件,群众满意率显著提升,切实将党的政治优势转化为服务效能。
下一步,梅花镇将持续深化“党建+治理”实践路径,不断完善治理体系,创新治理方式,推动形成组织联建、资源联享、服务联动的共建共治共享新格局,全力绘就基层治理现代化新图景。
(张钟山、吴昀霏)