“治安之本，惟在得人。”人才是推动发展的第一资源。1995年6月22日，浦发银行南京分行正式成立。这是浦发银行总行在全国开设的第二家省级分行，也是江苏地区成立最早的股份制商业银行之一。成立伊始，浦发银行南京分行坚持人才强行战略，严管与厚爱结合，激励与约束并重，以识才的慧眼、爱才的诚意、用才的胆识、容才的雅量、聚才的良方，激励全体员工真正把干事创业的激情转化为分行高质量发展的蓬勃力量。

今年是浦发银行南京分行成立30周年。30年来，浦发人以梦为马、乘风破浪，只争朝夕、不负韶华，展现了浦发人在江苏大地上努力奋进的壮美画卷……

用一腔热爱为浦发注入鲜活

1995年，吉薇薇进入浦发银行南京分行实习，参与分行成立时的招聘工作。“当时一共有2600多人报名，有不少国有大行员工以及政府的财会人员、管理人员过来投简历。经过层层选拔，最终只录取了50个人。”吉薇薇说，作为在浦发南京分行的实习生，她特别自豪。毕业后，毫不犹豫地选择了入职浦发银行南京分行。

作为走在改革开放前沿——上海黄浦江畔走来的银行，吉薇薇对浦发银行有着天然的亲近感。1995年毕业后，她果断地投身浦发银行这个集体。在最初的工作中，个性活泼的吉薇薇参与策划并主持的节目给这个年轻的队伍注入了满满的活力，通过一个个文艺节目，增加了员工之间的凝聚力。

在做了三年多的外汇柜面服务后，1998年1月，吉薇薇去了政工部做了团委书记。这个岗位为她提供了更为广阔的发展空间，在她的参与和策划下，浦发员工的生活多姿多彩：紫金山捡垃圾、玄武湖环湖跑，积极组织无偿献血活动，开展金融知识进校园、社区，宣传防电诈等活动；承办浦发总行华东片区运动会；每年推选总行级、分行级服务明星，参与承办市文明办和人行共同组织的南京“最美金融人”评选活动等，参与组织开展全员诚信教育，每年举办“学雷锋”“道德讲堂”等公益活动……

一场场活动的策划，展现出一个个浦发人鲜活的风采，也让浦发银行南京分行这个团队在轻松的环境中得到学习，在学习中不断进步，在进步中收获人生的价值。吉薇薇的付出也得到了同事和客户的认可，她多次获得分行优秀共产党员和优秀经营管理者以及总行的“三八红旗手”称号，她带领的团队南京分行信用卡部，连续五年获评总行卡中心“十佳分行信用卡部”。

30年，弹指一挥间。每每说起这些，吉薇薇的眼中都闪着激情的光芒，仿佛还是那个才进浦发的青年……

用梦想和奋斗创造一切美好

三十而立！1995年出生的王珉慈与浦发银行南京分行同龄。在浦发入职的8年，也是王珉慈人生中最精彩的8年。

2017年7月大学毕业后，王珉慈加入了浦发银行南京分行辖属的镇江分行营业部，开始了职业生涯。在带教师傅的悉心帮助和指导下，他从最基础的工作开始，一步步了解银行业务、掌握工作技能、磨炼工作心态。两年多的柜员生涯，让他完成了从大学生到职场人的转变。

2020年，王珉慈转岗去了镇江分行办公室。原本以为相对于前台，后台的工作会稍微轻松些，事实上，他却遇到了更多更大的困难与挑战。

5年多来，王珉慈历经了资财专岗和资财专员两个资财岗位的锻炼，从一无所知的“职场小白”，到绩效考核、经营分析、财务预算管理、服务价格管理、统计报表、财务报销、税务管理、工会经审等相关领域的“百事通”，他背后付出了许多许多，除了本职资金财务工作，他还兼管全行安全保卫工作。

在各种繁多的工作中，王珉慈犯过错、叫过苦。不过，他真切感受到了同事和老师们的关心、鼓励、帮助和包容，让他正视每一次困难和错误，不怕犯错，同时也不惧担责。“每一个错误都是促进我成长的契机，每一次困难都是磨炼我心智的过程。”王珉慈说，正是一个个困难，让现在的他有了一个相对积极的心态去面对生活和工作中所遇到的挑战。

正是在困难中一次次磨炼，王珉慈得到了快速成长。在2020、2022和2023年镇江人行组织的金融统计知识竞赛中，他每年都获得奖项荣誉;在镇江分行团支部中担任团干部，获“南京分行2023年度优秀共青团干部”荣誉称号。

都说“三十而立”，过去8年的工作经历让王珉慈深有感触：过往的一切充分表明，新时代为干事创业提供了前所未有的广阔舞台，再次证明“有梦想、有机会、有奋斗”，一切美好的东西都能够创造出来。'

从当初的“跑街小姐”一路走来

那一年，18岁的邹丽刚从学校毕业，就被南京太平南路330号一家银行“洋气”的自动门给吸引住了。从此，邹丽命运的齿轮在这扇门中开始转动。

1995年，浦发银行南京分行在太平南路330号拉开帷幕。在浦发银行南京分行成立后的第一次全行大会上，分行第一任行长提出“克服开业初期的困难，以立足办实事、力求办好事、力争办大事的创业理念，办几件有意义的大事情，让江苏老百姓认识浦发、了解浦发”。

据太平南路附近的居民回忆，当时，浦发银行南京分行装上了南京第一扇自动门。许多市民都觉得很新奇，但是，对于这家银行，大部分市民并没有太多的了解，因此，浦发在银行业中率先推出了客户经理制，“跑街先生”“跑街小姐”应运而生。而“跑街先生”“跑街小姐”也成了当时浦发创业者们最自豪的称谓。敢闯敢试，是当年浦发人的形象标志。

30年来，邹丽从当初的“跑街小姐”一路走来，经过现金出纳、储蓄柜员、大堂经理、客户经理、理财经理等基层岗位的层层打磨，慢慢走到了管理岗位上。30年来，邹丽仍然坚守着当初入行时的初心，“笃守诚信、创造卓越”，在每个岗位上都留下了坚实的脚印。

银行最终是服务于客户的，怎么样为客户提供高品质的服务？邹丽用两个字概括——用“心”：“你用心服务了，客户也会真诚待你。”这也是浦发人引以为傲的服务宗旨 ——五“心”服务：诚心，用心，全心，专心，贴心。

用“心”服务，也让南京分行营业部硕果累累：中国银行业文明规范服务百佳示范单位、多次入围浦发银行百强网点、2019营业部总贷款增量居同城支行首位、2019年度总行先进青年集体、2019年度分行先进集体。邹丽也是连年获得“先进个人”“先进党员”等荣誉称号。

伴随浦发银行南京分行走过了风风雨雨的30年，经历了许多岗位，邹丽深有感触：“不抱怨、不挑选，每个岗位都能发光；人生只管努力，拼命做好自己，做出成绩，路总会越走越宽。”

浦发人的真诚永远是成功的必杀技

“有幸与浦发同龄，更有幸与浦发同行。”今年6月，徐文琪将迎来她的30岁生日。工作8年，一路同行，徐文琪深有感触：在每个岗位上，她都遇到了很好的师傅，不遗余力、毫无保留地推动她前行，她也真心体会到了浦发江阴支行小伙伴们团结、奉献、创新、担当的精神。

2016年暑假，徐文琪有幸在浦发银行南京分行辖属的江阴朝阳路支行实习，无论是工作的氛围，还是同事之间的关怀都深深打动了她，每天在厅堂协助老师们工作、协助客户们办理业务，都让她感受到了前所未有的成就感。所以，2017年校招，徐文琪果断选择投报浦发银行。

2020年，她转岗零售业务部产品经理，负责网络金融板块、个人征信板块、数字人民币业务推动以及部分数据统计及监管报送工作等。

徐文琪的部分工作是处理收单业务，通俗来说就是办理pos机、收款码等。从前期跑到商户店址进行尽调、收集资料，到指导商户如何正确使用机具和码牌，到帮助商户解决各类问题，还有每年的例行巡检……最多的时候，她微信中有上千名收单商户。

五年多时间，徐文琪和许多的商户处成了朋友。“收单商户不比财富客群，是一个相对有个性、有特定需求且问题层出不穷的群体。”徐文琪说，虽然节假日总是有各种商户收款问题来找她，也总有商户吐槽这样那样的程序或者限制，但在不断协助商户们解决烦恼的过程中，她也收获了自身的价值。

即使现在，很多商户已经不再是徐文琪的客户，但仍然还会与她联系咨询各类金融服务，她也会保持初心，尽她所能给予帮助，让“新思维 心服务”的理念延续……

“真诚是必杀技。”不管从事什么岗位，徐文琪都用专业和真心打动客户。2025年以来，徐文琪对口的联合收单业务，给江阴支行增加了1470万元结算性存款，位列异地分行第一，这也是她真诚待客最大的回报。