“受外部环境冲击,跨境生产销售确实受到一定影响。”江苏佳利达国际物流股份有限公司负责人王晓红在谈及企业近期运营情况时感慨道,“不过还好无锡高新区驻首尔的海外商务创新交流中心干部及时伸出援手,凭借他们丰富的商务经验、突出的专业能力,精准帮助我们深化与韩国中小企业振兴公团、大韩贸易投资振兴公社合作,加速拓展跨境电商1210保税备货进口和9710跨境电商出口,有效解决了我们的燃眉之急。”
企业出海拓路、服务高效便捷的背后,是一支专业型干部队伍聚力护航。去年以来,无锡高新区(新吴区)探索创新招商干部培育“新打法”,坚持“干什么学什么、缺什么补什么”,实施招商干部“跨国练兵”行动计划,实体化运作4个海外商务创新交流中心,通过政策机制引领、实训场景赋能、典型案例示范等举措,推动干部在开放前沿经风雨、长才干,最终转化为服务企业、推动高质量发展的硬实力,加速培育一支高素质专业化开放型干部队伍。

搭建对外开放新平台,以“场景化赋能”淬炼硬功夫
“去年以来,我拜访193家企业,组织参加18场招商活动,促成26家外资企业、商会和机构高层来锡访问,协助推进外资项目15个。多亏了组织安排,让我在实战中深度参与项目招引、市场拓展,才能迅速从‘招商小白’成长为能独当一面的‘区域代言人’。”驻德干部谢思航谈起自己的成长变化就难掩兴奋。
“像谢思航这样的干部并非个例。”驻日领队胥平说,“在招商前沿、海外一线,更有利于干部加快领悟国际商务规则,掌握区域产业密码。近半年,我们团队用地图APP‘扫街’搜寻拜访了60多家企业,借助TikTok玩转海外社交圈,精准触达潜在客商,最终促成了东海理化等8个项目达成意向。”
为突破传统招商模式桎梏与干部“本领恐慌”,无锡高新区(新吴区)一体推进建设东京、首尔、法兰克福、新加坡四个海外商务创新交流中心,采取“科级领队+常驻+轮换常驻+当地聘用”模式,在全区全盘统筹、科学选配,组建“1+2+2+1”复合型战队全力攻坚——1名科级干部领队、2名常驻骨干、2名轮换新兵和1名本地顾问,形成“专业指导+属地协同+梯队培养”三位一体机制,持续拓宽干部涉外工作视野、磨砺外事工作本领。

创新“数智考察”新模式,以“实绩风向标”激活强动力
在季度视频会上,分管区领导直击要害:“名古屋汽车展对接了几家客户?”“新开拓项目推进的卡点在哪?”干部们以数据作答、用案例解析,形成了一份涵盖项目数、投资额和问题解决率的“实绩清单”。
“现在大家比的不是加班,而是谁拿下的‘首谈首访’多!”驻外干部们的调侃,折射出“以实绩论英雄”的鲜明导向。这种“赛场选马”机制,极大激发了干部干事热情。
如何避免“海外奋斗无人知?”无锡高新区(新吴区)构建“内外联动”工作体系,创新“交流中心+组织部门”云端观察员机制,每季度开展“人人谈、个个研”,通过“个人述、重点谈、日常看、一线访”等多维角度,精准衡量个人“贡献度”,动态形成干部履职实绩清单,作为派驻人员奖惩及提拔使用的重要参考,激励广大干部担当作为、奋发进取。短短半年内,各海外中心累计拜访对接企业和机构单位250余家,开拓项目信息45个,促成客商来锡考察数项目13个,推进签约项目12个,推动海外招商取得丰硕成果。

健全“关心关爱”新路径,以“大后方保障”护航新征程
“德国人休假不回邮件怎么办?”“日本企业婉拒是真是假?”在每月的“招商奇葩说”上,干部们分享着各自的“社死”经历。
对外招商过程中,跨文化沟通的“水土不服”在所难免。“通过‘反向吐槽会’,我们将这些真实的段子转化成《国际商务雷区导航图》,反而成为了放松身心的‘调味剂’、改进工作的‘金点子’。”驻外招商的干部们说,“组织部门还同步推出‘关怀组合拳’:提前预付驻外津贴、设立24小时心理热线、定制时差调节贴士……这套‘软性关怀’,让我们轻装上阵、越战越勇。”
无锡高新区(新吴区)聚焦“看不见”的文化差异,打造心灵“加油站”,实行“一人一档”跟踪纪实,定期开展谈心谈话,帮助干部提升心理调适能力,保持“阳光心态”。提供文化适应性支持,邀请外籍友人分享本土文化特色,助力干部在跨文化交流中轻松找到“共鸣点”。加强正向激励,向承担“双招双引”重要任务的招商部门予以职级晋升倾斜,对在海外招商中表现优秀的7名干部及时提拔使用,持续营造加油鼓劲、实干争先的浓厚干事氛围。

“干部们用‘铁脚板’踩出的不仅是项目,更是与世界对话的自信。”无锡高新区党工委(新吴区委)组织部负责同志表示,“下一步,我们将把“跨国练兵”经验复制到数字经济、绿色低碳等新赛道,以更高水平开放推动高质量发展,加快建设一支“通国际、懂产业、敢担当”的高素质专业化开放型干部队伍,为奋力建设“世界一流高科技园区”注入强劲动能。”