交汇点讯 “提醒大家:凡是自称平台客服,要求安装特定软件取消扣费服务的,都是诈骗!”6月19日上午,在江苏省公安厅举行的新闻发布会上,省公安厅反诈骗和新型犯罪总队发布最新反诈提示。
据省公安厅反诈骗和新型犯罪总队总队长谢源介绍,近期冒充平台客服实施诈骗案件高发多发,诈骗分子通过非法渠道获取受害人信息后,冒充各类平台客服给受害人打电话或发送短信,声称已开通“某电商平台会员”“百万保障”等服务,将自动续约扣费,再引导受害人下载具有屏幕共享、远程控制等功能的软件,继而获取受害人银行账户、验证码、取款密码等敏感信息,转账实施诈骗。
一般来说,诈骗套路是这样的:




另外,请大家注意了!以下内容,微信、支付宝、抖音用户必看↓
01
官方实锤
真正的“百万保障”完全免费
“百万保障”是一些支付平台提供的保险服务,当用户的支付账户因被他人盗用而导致资金损失时,按损失金额承诺不限次赔付,每年累计赔付金额最高为100万元的安全保障。
微信、支付宝、抖音等平台曾就此发表声明:这项保障措施完全免费,且自动开启、无需续保、长期有效,用户无需支付任何费用。


重要的事说三遍:“百万保障”不花钱!“百万保障”不花钱!“百万保障”不花钱!因此,诈骗分子谎称的“百万保障到期续保”完全不成立!
02
百万保障?被骗百万!
揭开骗子的层层圈套
类似“百万保障”,骗子还开发了其他话术:“百万医疗”“会员扣费”“百万保险”……但这只是诈骗开场戏,若是不慎落入圈套,接下来会发生:诱导下载、远程操控,“客服”以“协助关闭”为由,让你下载“会议软件”等第三方App,并开启屏幕共享,实际上你的手机操作全被实时监控,以窥探你的银行卡号、验证码。接下来,骗子可能引导你向“安全账户”转账“验证身份”或直接操控手机划扣资金,等你醒悟时,钱已转入骗子账户。
03
这些App千万不要下载
在这类诈骗中,诈骗分子常常让事主点击网络链接下载屏幕共享App,最终达到盗刷目的。你知道吗?诈骗分子甚至自制软件实施诈骗。
以下是一些诈骗分子诱导事主下载的远程操控App,一旦下载,手机账户余额将被盗刷一空,务必提高警惕,不要下载!

江苏警方最新提示
“凡是自称平台客服,要求安装特定软件取消扣费服务的,都是诈骗!务必牢记:切勿点击不明链接,切勿与陌生人共享屏幕,如手机出现黑屏无法自主控制的情况,应立即拔出手机SIM卡,并关闭Wi-Fi网络,避免财产损失。”谢源表示。
通讯员 苏宫新
新华日报·交汇点记者 张红
内容综合自央视新闻客户端