为有效提升居民金融素养与风险防范能力,农行江苏省分行按照江苏省银行业协会及农业银行总行的统一部署,以“保障客户权益,乐享安心生活”为主题,聚焦重点人群和重点领域,开展了一系列丰富多彩的金融知识教育宣传活动,多角度、多渠道将金融知识精准送达广大消费者身边,受到社会各界的广泛关注和好评。
多方联动深度融合,率先启动金融知识普及活动
端午节假期之后,农行江苏省分行联合江苏省银行业协会及新华日报财经传媒共同走进南京市建邺区桃园居社区,通过健康讲座、以案说险、金融知识宣讲、文艺表演、游戏互动等多种“沉浸式”体验方式,为社区居民集中普及金融基础知识和风险防范常识。农行江苏省分行在该社区率先启动“2025年普及金融知识万里行”活动,江苏省银行业协会秘书长伍晓玲、农行江苏省分行党委委员、副行长陈鹏、桃园居社区党委书记刘静以及100余名社区党员代表、社区居民等共同参与。活动现场重磅发布了《全民金融安全意识提升行动》倡议书,呼吁全社会共同营造“学金融、懂金融、用金融”的良好氛围。活动受到省内外媒体的广泛关注,新华社、网易新闻、中国江苏网、交汇点新闻、新华日报财经、江苏省银行业协会等多家权威媒体纷纷予以报道,充分扩大了金融知识普及覆盖面,实现了教育宣传效果最大化。


开展基层党支部共建,构建金融知识普及长效机制
社区是金融服务的“最后一公里”,也是农行江苏省分行积极履行国有大行责任,持续创新宣传模式,不断延伸服务半径的有效路径。活动期间,农行江苏省分行组织辖内分支机构与共建社区围绕“基层党支部共建、发展思路共谋、和谐社会共享”的共建目标,引导基层网点与基层社区携手开创“党建促共建、共建促合作、合作促发展”新局面。活动期间,农行南京江东中路支行与桃园居社区举行了结对共建仪式,与社区党员共同开展主题党日活动,为社区居民讲解金融知识,提示金融风险,传授防诈防骗技能,进一步筑牢社区居民金融安全防线,切实维护社区居民合法权益,守护人民群众财产安全。农行无锡新吴支行联合新硕社区党群服务中心,通过大字版图文介绍、播放风险提示视频、典型案例剖析、互动问答等方式,揭示非法集资和各类电信诈骗的套路,为社区居民筑牢金融安全防火墙。


关注银发群体需求,结合实际场景提供精准服务
针对老年消费者在养老金融、财产安全、投资理财等方面的实际需求,6月14日,农行南京建邺支行组织金融服务团队走进瑞芝康健颐养中心,通过集中宣讲、一对一交流、案例解析等方式,向老年消费者普及社保卡、养老金融、投资理财、防诈防骗等金融知识,帮助老年消费者提高金融素养,增强风险防范意识。农行常州溧阳支行走进锦都养老中心,通过“适老化微课堂+场景化互动”方式,为老年群体定制专属金融安全教育课,满足了不同老年人个性化的金融教育需求。农行苏州吴中支行、无锡江阴分行、宿迁泗洪支行为当地老年人量身定制“银发金融课堂”。通过播放典型诈骗案例视频、漫画展示、趣味有奖问答等方式,为社区老人讲解存款保险知识以及非法养老理财、保健品投资、冒充公检法人员等各类诈骗套路,提醒老年人“不轻信、不扫码、不转账、不透露密码”,在轻松有趣的氛围中提升了老年人金融风险防范意识和个人信息保护意识。


志愿服务护航高考,助力考生从容面对人生挑战
活动期间恰逢一年一度的高考、中考,农行苏州、常州、南通、宿迁等地分行组织发动辖内分支机构,组建志愿者服务小分队,在各地中、高考考场周边,设立“高考暖心服务驿站”“中考助考服务驿站”,通过开放休息场地、免费提供饮用水、文具、应急药品、充电设施、出借雨伞,同步向候考家长发放宣传折页、各类诈骗及非法金融活动的典型案例分析资料,现场提供咨询答疑服务,在为中、高考考生及家长提供休憩“港湾”的同时,普及金融知识,开展风险提示,提醒考生家长及考生谨慎对待诸如协助加分、名校填报、内部录取通道等各类虚假招生、诈骗信息,揭示针对中、高考考生的各类诈骗套路、虚假招生的真相,提醒考生及家长保护好个人隐私,有效甄别招生录取信息,不要轻易转账,防止上当受骗,进一步增强了广大考生及家长们的风险防范意识,贴心周到的服务有效缓解了考生、家长的焦虑。


开展儿童启蒙教育,从小培养金融风险防范意识
农行苏州常熟分行为来自常熟某幼儿园的小朋友们开展了一场别开生面的“小小银行家”活动,在该行志愿者带领下,小朋友们参观农行营业大厅,了解人民币防伪特征,观看点钞表演。各地分支机构为小朋友们开设防诈知识课堂,用生动形象的案例和简单易懂的语言介绍常见的诈骗手段,并教导他们如何保护好自己,帮助少年儿童从小培养财商意识和金融风险防范意识。农行无锡宜兴分行、镇江句容支行、淮安新区支行在儿童节、端午节双节期间,把“农情消保”金融咨询服务台设置到学校门口、社区游乐园旁,带领少年儿童体验端午节香囊制作,设置金融知识展板,通过现场问答、有奖竞答、互动小游戏等有趣的方式向少年儿童及家长介绍人民币知识、反洗钱、非法集资、电信诈骗、出租出借银行卡的危害,引导少年儿童从小养成理性投资习惯,认识到“天上不会掉馅饼”,避免造成人生和财产损失。


反诈防骗警银联动,切实守护人民群众财产安全
活动期间,农行江苏省分行各地分支机构联合当地公安反诈中心民警,通过举办金融知识课堂、共同参与防范诈骗宣讲、现场堵截诈骗案件等多种实际举措,以群众身边的真实案例剖析电信诈骗、养老诈骗套路,传授“不轻信、不转账、多核实”的防骗口诀,引发居民热烈反响。农行苏州太仓分行联合太仓沙溪派出所开展金融知识公益宣传活动,现场向市民揭秘“电信诈骗、养老诈骗、非法集资、虚假投资”等常见伎俩,用身边真实案例教会市民“见招拆招”,帮助市民规避各类金融风险,科学规划家庭财富。农行连云港连云支行联合连云区反诈中心民警,通过列举身边上当受骗真实案例、剖析诈骗分子话术套路的方式,帮助两位老年消费者成功挽回了被诈骗的5万元血汗钱,有效守护了特殊群体的钱袋子,彰显了金融为民的责任担当。


作为2025年“普及金融知识万里行”活动的率先行动者,农行江苏省分行将充分发挥联结城乡、贴近社区的网点网络优势,聚焦“一老一小一新”等重点群体,联合金融监管、地方政府有关部门、老年大学、养老机构、学校、社区、乡村等,持续开展金融知识普及活动,将专业金融知识精准送达群众身边,切实提升金融消费者的风险防范意识和自我保护能力,为维护金融市场稳健运行、保障人民群众财产安全贡献更多的农行力量。