在推进社区治理现代化的进程中,永宁街道张圩社区以“党旗红”为鲜明底色,创新实施党建引领“微”行动,聚焦“需求、服务、治理”三大核心,将“微实事、微服务、微创新”深度融合,构建起系统的社区治理体系,用精细化服务回应群众期盼,切实提升居民的获得感与幸福感。

聚焦“微需求”,精准回应解民忧
社区以党建为引领,搭建起“线上+线下”双轨并行的需求收集体系,确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”。在线上,依托小区居民微信群开设“民意直通车”,动动手指,就能随时反馈楼道灯损坏、绿化带养护、社区充电桩故障等生活中的“小烦恼”。社区工作人员、物业服务人员实时在线响应,实现问题从发现到反馈再到解决闭环管理,让居民诉求“一键直达”。

在线下,构建起“网格员巡查+党员走访+议事协商”的立体化沟通机制。网格员每日开展网格巡查,及时发现潜在问题;党员充分发挥先锋模范作用,重点关注特殊群体需求,将关怀送到居民家中;定期召开“民情议事会”“居民座谈会”,为居民提供面对面交流平台,推动形成共建共治共享的良好局面。

做优“微服务”,整合资源传递温暖
社区以党建为纽带,整合辖区资源,构建“资源共享、服务联动”的治理新格局,推出一系列“小而精”“实而暖”的特色服务。一方面,积极联动社会组织、企业、志愿者等力量,开展多样化便民服务:联合社区卫生服务中心为60岁以上老人提供免费体检、健康档案管理服务,惠及400余人,并不定期举办“健康大讲堂”;联合居家养老开展“暖心敲门”服务,为30余位独居老人提供送餐、80余位老人提供健康监测、理发等服务,让独居老人感受温暖关怀;聚焦失地农民、“一老一小”照护家庭及特殊群体,携手企业引进适宜居民居家就业的“圩笑工坊”手工制作项目,拓宽居民就业增收渠道。另一方面,开展“宜居环境焕新行动”,对38户80岁以上老人及残疾人进行适老化改造;对小区活动广场进行升级改造,更新8处休闲座椅、15组健身器材,优化绿化环境,为居民打造舒适便捷的生活空间,丰富群众精神文化生活。

创新“微治理”,激发自治内生动力
社区以党建引领为抓手,创新“微治理”模式,激活居民自治活力。通过搭建“红色议事厅”平台,不定期组织党员、居民代表共商社区事务,将党的政策与居民需求有机结合,为基层治理指明方向。
在环境整治、停车管理、矛盾调解等工作中,充分发挥居民自治小组作用,组织居民共商共治,凝聚治理合力。同时,开展“微建议”活动,鼓励居民提出社区治理“金点子”,并将优秀提案转化为实际行动。引导居民自发开展志愿服务,参与安全巡查、环境维护等工作,实现从“旁观者”到“参与者”的转变,构建共建共治共享的社区治理新格局。
永宁街道张圩社区通过党建引领“微”行动,从细微处着手,将服务延伸到社区每个角落,以精细化治理提升服务效能,走出了一条独具特色的社区治理现代化之路,为打造和谐幸福的美好家园奠定坚实基础。
通讯员:永萱、卢兴珍