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近日，南京市公安局高淳分局固城派出所户籍辅警主动上门，为一名行动不便的群众办理身份证，解决了群众的急愁难盼，赢得了群众的广泛赞誉。
在日常工作中，户籍辅警了解到辖区前陇居民杨某君常年在福利院，行动不便，难以亲自前往派出所办理身份证业务。为了让这些特殊群体也能享受到便捷的服务，户籍辅警主动上门拍摄身份证照片，耐心地帮助残疾人调整姿势、整理衣物，力求拍出符合标准的照片。
办证结束后，辅警同步开展见义勇为宣传活动，通过发放反诈宣传单页、见义勇为宣传册，提醒福利院工作人员陌生电话不要接，陌生链接不要点，守住自己的钱袋子，携手筑牢安全防线。宣传见义勇为的积极意义，普及见义勇为人员奖励、保护等方面的知识和政策。
固城派出所上门办证与宣传的有机结合，既解决了特殊群体的实际困难，又将反诈见义勇为知识送到群众身边，赢得了群众的一致好评。辅警用实际行动让群众感受到“少跑腿、零等待”的便捷，打造有温度的户政服务窗口，进一步拉近了警民关系。
通讯员：孔令谦
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