在全球化浪潮日益汹涌的当下,跨境生活、工作、学习成为越来越多人的选择。然而,海外就医面临的诸多挑战却让不少人忧心忡忡。富卫保险凭借其卓越的跨境医疗服务,为人们海外就医保驾护航,让每一位客户在异国他乡也能感受到贴心的健康守护。

富卫 FWD Care 作为专为客户打造的一站式健康管理解决方案,整合了全球优质医疗资源与创新科技,为客户提供超出传统保险范围的综合关怀,涵盖健康管理、医疗便利、生活支持、保单服务等多个方面。该服务为合资格客户搭建了由专业第三方机构提供的涵盖病前预防、病中治疗、病后康复三个阶段的专业医护服务。富卫一流的优才医护管理团队覆盖全球上千家顶级医疗机构,除免找数服务外,还与养和医疗集团合作推出跨境癌症管理计划,包括由养和安排专责护士全程统筹治疗计划,以及养和与指定内地医院合作进行跨境癌症线上医生会议,为客户提供专业的跨境医疗建议和治疗方案。此外,富卫 FWD Care 还提供第二医疗意见服务、国际 SOS 24 小时环球支援服务、乐活复康服务等多项服务,全方位守护客户健康。
为让更多客户享受便利就医,富卫持续与广大权威内地医院建立合作关系,拓宽内地优质医疗服务资源网络。目前,富卫在内地的医疗服务网络已实现 “强势” 覆盖,包括所有内地三甲医院(且全部享受出院免找数服务)、内地所有二级及以上医院、7 家和睦家高端医疗集团医院,总计超过 15,000 家内地指定医院。部分保险计划还提供内地指定医院的精神科治疗赔偿、双倍日间手术现金保障以及情绪健康咨询服务,在超过 300 间内地三甲医院设有国际贵宾通道及医疗陪诊服务,安排陪诊人员协助客户办理就医手续,提升就医体验。
富卫保险的跨境医疗实力不仅体现在服务内容上,还得到了行业的广泛认可。2013 年富卫集团正式成立后,十年间迅速成长为覆盖亚洲十大市场的领先寿险集团。2025年,富卫在 10Life 颁发的“5 星保险大奖 2025”评选中,成为全香港唯一连续三年斩获“年度健康保险公司”的保险机构,在《彭博商业周刊 / 中文版》“金融机构 2025” 评选中,连续八年蝉联多项大奖。
未来,富卫保险将继续秉持“以客为先”的服务理念,不断优化跨境医疗服务,为客户的健康保驾护航,让每一段跨境旅程都安心无忧。