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乳业新锐十年答卷:认养一头牛的“慢功夫”与“硬实力”

2008年后,海外代购盛行,行业内部同质化竞争激烈。在此背景下,认养一头牛选择了一条差异化路径,历经十年发展,从行业新兵成长为新锐力量,其发展路径值得深入探究。

认养一头牛于2014年在河北衡水建立首个牧场,2016年正式创立“认养一头牛”品牌,并立下“只为用户养好牛”的使命。目前,已建成10座现代化牧场、2座先进工厂,拥有超10万头奶牛,奶源自给率高达95%,积累超6000万用户。

认养一头牛之所以能够取得这样的成就,首先在于对产业链的深度扎根与重资产投入。它将70%企业资产投入牧业建设,构建现代化大牧场模式,提升规模与管理水平。通过引进优质牛种,应用体外胚胎移植技术提升牛群遗传品质、开发线上青贮收割系统,确保饲料质量与效率、让每头奶牛有独立ID,实现精细化分群管理,凭借这一系列举措,认养一头牛完成了从经验养牛到数据养牛的转变。此外,认养一头牛还注重奶牛舒适度,使用细嫩稻壳增加牛床柔软度,安装自动感应喷淋和风扇,设置专属运动场,挤奶时播放舒缓音乐。

通过这些“慢功夫”的努力,2024年,认养一头牛旗下牧场的平均单产达到13.81吨,远超国内平均水平。在品质方面,其牛奶的核心指标(蛋白含量、体细胞、微生物)也远超欧盟标准,展现了产品“硬实力”。

在用户信任构建上,认养一头牛构建“越购买越忠诚”的用户体系,建立精细化用户运营体系,拥有超3000万会员和超6000万用户。私域运营中,认养一头牛坚持“真诚解决问题”和“提供峰值体验”。通过高管回信、做客服等方式真诚解决问题,建立用户信任。还邀请用户参与共建,成为“品牌代言人“,每年举办品牌会员日,让用户深度参与,形成强大品牌合力。

在拥有坚实的产业链基础和深度的用户洞察后,认养一头牛以产品为桥梁,实现了供应链与需求链的良性互动。其产品开发基于用户需求和产业链支撑,如开发 A2 型牛奶缓解孩子肠胃敏感问题,并牵头起草,联合东北农业大学,依托中国营养保健食品协会平台提出的全国首个公开《A2 β-酪蛋白牛奶》团体标准;引进娟姗牛推出娟姗奶,建设有机牧场推出 A2 型有机牛奶;推出旗下专业儿童品牌“哞星人”,满足新手妈妈需求。

认养一头牛的发展之路,是“专业养牛+用户信任+优质产品”的三圈合力,其发展历程也展现了新消费品牌穿越周期的组织心法。

责编:徐洁
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