今年以来，南京文旅市场“百花齐放”，新场景新玩法层出不穷，加之“苏超”和演唱会的带动，吸引来宁游客慢下来、住下来，成为“留客”。节假日和暑期旅游旺季，南京市多家星级饭店宾客盈门。

市文旅局数据显示，上半年南京市星级饭店客房平均出租率为60.2%，位列全省第一，比全省平均值高出12.76个百分点。

平均出租率超六成，总营收超20.57亿元

“太‘宠粉’了！酒店能想的都替你想到了。”7月5日—6日，苏州球迷陆逸飞和朋友两家共六口人来南京看“苏超”比赛。到了黄埔大酒店后，工作人员热情送上游玩南京的攻略。看球回来后，酒店端上了热腾腾的免费宵夜。“令人特别感动的是，我们带娃去红山森林动物园玩耍时，酒店竟然派出了专车，免费把我们6个人送到了动物园。”陆逸飞说。

进入暑期以来，黄埔大酒店的生意就像天气一样火热。7月5日“苏超”南京队对战苏州队比赛当晚，客房全满。除了球迷，还有来自全国多地的游客和亲子家庭，因为“苏超”的氛围感慕名来宁。“今年上半年，我们的客房出租率达到76%。进入暑期旅游旺季以后更是持续增长，7月份客房出租率高达94%，其中外省游客占比达到85%。”黄埔大酒店副总杨飞表示。

今年以来，类似黄埔大酒店这样生意兴隆的星级饭店，在南京市“多点开花”。在金陵饭店，刚刚过去的7月份，客房出租率达到约83%，同比上升4个百分点。在南京洲际酒店，暑期以来的周末，客房出租率突破90%。在玄武饭店，暑期以来每周都要接待来自全国多地的研学团队……

南京市文旅局的数据印证了火热的酒店市场。今年1—6月，全市52家星级饭店平均出租率60.2%，高于全省47.44%的平均值；平均房价486元/间夜，高于全省411元/间夜的平均值，总体营收超过了20.57亿元。

创新消费场景，实力“宠粉”没商量

今年以来，南京一批星级饭店“各显神通”，结合自身特色优势，创新消费场景，推出“宠粉”举措，挖掘经营潜力。

自5月份开赛以来，“苏超”全国出圈，热度居高不下。黄埔大酒店推出球迷优惠套餐，原价每晚658元和698元的客房，球迷入住凭“苏超”电子票仅需每晚380元起，并且开出“球迷班车”提供高铁站免费接送站服务。“以‘苏超’南京队对战苏州队的那个周末为例，7月4日—6日，酒店客房出租率超过九成，环比前一个周末增长约10个百分点。”杨飞告诉记者，酒店还加大了对培训班、体检团和中小型会议市场的开发，通过灵活的价格政策和服务升级增加了预订量。

紧邻钟山风景区的南京维景国际大酒店，暑期以来接待了众多亲子游家庭。针对高温天气，酒店贴心推出“亲子游清凉三件套”——精油驱蚊手环、冰凉贴、儿童冰袖，还为小朋友送上Q版美猴王儿童洗护用品套装。“今年酒店加大了直播频率。同时借力‘苏超’热度，在小红书发起赛事相关话题讨论，引发球迷广泛参与。特色产品和赛事营销让我们收获了更多关注。”酒店相关负责人表示。

离玄武湖景区和红山森林动物园这两大热门打卡地都不远的玄武饭店，充分利用“地利”优势，针对暑期亲子市场推出“客房+玄武湖/红山森林动物园”亲子套票，实现“住宿+游玩”一站式服务，今年以来呈现出稳定的高入住率。

上半年，南京文旅市场“百花齐放”，新场景新玩法层出不穷，也吸引来宁游客成为“留客”。南京智慧旅游大数据运行监测平台显示，今年春节、清明、“五一”、端午等假期，南京市多家星级饭店和品牌酒店纷纷挂出“满房”牌。

全市“合力”，为酒店业赋能

今年以来，南京市推出的一系列利好政策和服务提升举措，在全市层面形成“合力”，为酒店业赋能。

通过积极“触网”直播，抱团圈粉，进一步拓展营销渠道。在市文旅局的引导下，目前，南京市已经有61家星级饭店和绿色饭店“组团”入驻抖音直播间。“南京酒旅城市直播间”开播28周以来，日均曝光2万人次以上，总计创造销售额1521.66万元。今年4月，南京市再次组织星级饭店和绿色饭店入驻美团，目前已有81家饭店入驻，14周总成交额4191万元。下一步，还将继续入驻飞猪和京东。

在市文旅局的“牵线搭桥”下，酒店携手旅行社，进行了精准有效的资源对接。例如50家旅行社与金陵饭店集团旗下20家酒店召开合作洽谈会，相互引流，目前已经推进了18个合作项目。67家旅行社与南京青奥城建设发展有限责任公司旗下15家酒店进行资源对接，带来近2000间夜客房的成交量，成交金额近70万元。

今年5月，南京市推出“跟着演出（赛事）游南京 乐享‘1+3’优惠活动”，从5月9日开始，凡购买南京市域内举办的大型演出和重大体育赛事门票的观众，凭观演（观赛）票据即可享受南京市域内景区景点、住宿餐饮、商场购物等三重优惠活动。活动运行两个多月以来，市场反响良好，越来越多的经营主体申请加入。目前，优惠场景“队伍”已经壮大到323家，其中宾馆饭店就达到82家，“一张小票根，玩转一座城”的含金量持续上升。

为了提升游客的游览舒适度，南京市还推出“轻松游宁 行李到家”服务，在110个点位共建设了2491组储物柜，场景涵盖旅游饭店、景区、高铁站、重点商圈、地铁站等。游客只要“扫一扫”就可以解放双手，将随身行李、购买的南京特产等快递到家。截至今年5月底，55家旅游饭店快递日均收件330单，助游客“轻松游南京”。