8月16日,2025年江苏城市足球联赛第九轮苏州对泰州的比赛在苏州市体育中心如火如荼举行。36℃的高温炙烤之下,球场内外热浪蒸腾,绿茵场上激战正酣。32356人见证了这场精彩的比赛。

主场比赛再一次回到这个“家门口”的体育场,让古城区的居民在自豪的同时也担心起生活出行的不便。为了让日均8万居民无感出行、3万余名观赛人潮有序运转,苏州公安以“通畅安全、精彩无感”为目标,依托数智强力赋能、机制高效运作、服务贴心靠前等举措,让古城交通的“大流量”、赛场安保的“高标准”、街巷民生的“烟火气”,汇聚成一曲平安观赛、便捷生活的协奏曲,激荡出文旅经济的新活水。
全域态势图
助力顺畅入场、丝滑退场
下午5时30分许,距离比赛开始还有一个半小时,大量人流、车流已向苏州体育中心周边汇聚而来。姑苏公安分局交管大队金阊中队中队长展晓波站在三香路西环路口引导车辆有序通行。随着他清脆的哨声、利落的手势,一大群刚出地铁站的人流迅速通过三香路路口,来到体育中心北侧的两个出入口。

与此同时,2.5公里外的西环路新庄路口往南方向,狮山路长江路往东方向,驶往体育中心区域的车流逐渐增多。这些车流量信息第一时间汇聚到市公安局交管支队指挥中心大屏上。根据流量动态情况,指挥中心迅速根据预案,指令周边执勤警力,通过交通指示牌提醒、路面指挥等方式,引导过境的运输等车辆绕行至更优路线。
“我们用好科技赋能+机制保畅两个关键举措,全力确保观赛人员顺畅入场、丝滑退场。”市公安局交管支队相关负责人表示。针对姑苏古城停车资源有限,交通情况复杂等情况,交管部门因地制宜,提前构建“三级管控”体系,借助大流量预测模型提前制定交通预案,动态掌握路面交通数据,及时开展交通疏导。

近年来,苏州公安主动融入全市文旅、赛事、展会等新经济业态,探索应用“数字孪生”大型活动安保新模式,创新推出数字孪生地图、数字沙盘等新应用,实时汇聚赛场内外及周边的人车动态流量、感知设备状况、安保力量部署等情况,让警务人员一图掌握全域态势、一屏感知风险隐患、一键直达调度指令。今年以来,有效确保748场大型活动万无一失、305.6万余人次参与群众安全顺畅观赛。
20时50分,苏州主场比赛结束后,航拍苏州市体育中心及周边,3万多球迷30分钟内“丝滑”退场,且整个区域内的交通恢复如常。
掌上“小快灵”
保障场内场外安全便捷
8月16日这场比赛,是来自张家港的市民王女士第一次现场观看“苏超”比赛。她打开收到的短信息链接,打开了苏州公安“VR实景导览”小程序,不仅将汽车顺利停放到位于地铁一号线站点附近的停车场,完成了地铁换乘,还通过指引的场馆出入口,以最短路线找到了自己的位置。

“VR实景导览”小程序是苏州公安在对苏州市体育中心构建的数字沙盘基础上,为市民提供沉浸式的交通指引、动线规划、停车资源查询等便民服务。从7月20日苏超第七轮比赛运用以来,已经为市民提供3.6万余次的服务。
苏州公安依托自主研发的智慧安保系统,运用无人机3D建模技术,为全市300余个重点场馆构建了可360度旋转、分层拆解的“全景漫游图”数字沙盘,实现场馆结构、人流动线、应急通道等关键信息一目了然,为赛事现场的精准部署、科学规划、动态调整等工作提供基础保障。
在数字沙盘的基础上,苏州公安统筹交通、消防、卫健等部门等力量,根据场馆布局、赛程安排等特点,精细规划人流路线、科学部署值守力量,动态标注人员聚集区,分级制定响应预案,实现各部门警力资源的高效融合、统筹调度、处置有力,在场馆内外建立起警力全域可视、勤务全程可控的无感化安保新模式,为大型活动安保提供了全过程、智能化的坚实支撑。

不仅如此,苏州公安还针对高温天气、人流密度等情况,动态调优场内各项工作,提供更多精细化的便捷服务。比如说,根据各出入口的人流情况,动态调整检票通道开放时间;科学设置独立寄存区,实行分区域“一袋一码”服务管理模式,方便观赛群众有序快捷入场;在赛场内,点对点包片驻守执勤民警,靠前为观赛群众提供服务救助。
19点半,赛事进入白热化阶段,一名观赛观众向执勤警力求助,称其手部擦伤。民警马上将其带至医疗救助点,现场医务人员帮助处理了伤势。随后,该群众重新回到了看台上。
“针对突发状况需救治的情况,我们还提前部署交警铁骑执勤点,及时为送医救治提供开道和‘绿波’保障等服务。”姑苏公安分局交管大队副中队长陈东雄说。
苏式精细服务
共护“烟火气”与“苏州美”
苏州市体育中心被古城保护区与苏州高新区包围,2公里内有33个小区、5个商圈、11幢高层写字楼,日均出行人数超过8万人。“既要确保比赛精彩,也要把赛事对城市运行带来的影响降到最低,我们要做的就是‘在螺蛳壳里筑道场’。”市公安局巡特警支队相关负责人介绍。

在距离赛场不足500米的“足球夜市”里,超大显示屏上正在实时直播着比赛画面,市民们或专心观看比赛、时不时爆出大声喝彩,或三三两两聚在一起喝着酒撸着串,享受夏夜的安逸。在他们身后,是闪烁的警灯、民警辅警巡逻的身影。
在全市,86个警务工作站24小时高效运转,通过有机融合车巡、步巡和无人机巡,织就“互补联动、多线协同”的立体巡防网络,全力维护26处“足球夜市”的现场秩序,为市民游客提供可感可及的安全感。同时,在此次为球迷提供的免费游40+景区里,苏州公安用好各大景区的“流动服务站”“志愿服务队”,靠前为各地游客提供路线指引、秩序维护等贴心服务,让苏城夏日新风尚更加安心、便捷、有温度。

据了解,为提供更贴心的苏式精细服务,赛前,属地公安机关姑苏公安分局金阊派出所、姑苏交管大队金阊中队深入辖区走访了解群众需求,提前谋划解决,将服务半径延伸至周边医院商圈、街巷社区,以系统化治理守护城市烟火气。比赛期间,针对群众提出的比赛期间的出行问题,定制出行证,组织专人指引出行线路。针对附近医院急救送医需求,公安与医院方共建“急救生命通道”,确保救护车转运全程畅通,实现赛事活力与民生刚需的和谐共生。(苏公轩)