新华报业网
7月19日，闭馆近一年的南京科技馆完成消险改造项目，重新对公众开放。一个多月来，日均接待游客达6000余人次。与市民游客的高期待相比，设备陈旧、参观体验不佳、收费项目增多等问题引发关注。
对此，南京科技馆在回应时表示，此前闭馆主要聚焦建筑结构维修和消防设备升级，属于基础设施安全改造，并非以展品更新为核心，因此未能满足广大市民游客对展陈内容升级的期待。
南京科技馆闭馆改造让不少市民与科技爱好者充满期待，有的家庭特意调整暑期行程与开馆时间衔接。“去年听说闭馆升级就开始盼，今年暑假专门带孩子来，结果好多项目还是老样子。”南京市民王女士说，原本以为改造会带来全新体验，而实际看到的部分展品仍是多年前的，设备老化，展品陈旧，互动体验感不佳。
对此，馆方坦言，作为2005年建成的场馆，部分展品和设备因使用年限较长，确实存在互动体验不足、内容更新滞后等情况。“自开馆以来，我们也一直在推进展陈内容更新。”该馆工作人员表示，未来将聚焦前沿科技内容引进、互动技术升级和老旧展品换代，持续提升科普体验质量。
实际体验中，也有一些细节让参观者感到“落差明显”。记者在现场看到，多位携带婴儿车的家长因等待直梯时间过长，不得不手提行李，肩扛婴儿车攀爬楼梯。“馆内孩子多，还有不少老人，没有扶梯太不方便了。”游客林先生直言，现有的直梯无法满足客流需求，高峰时段等待时间过长。
对于扶梯长期停运的问题，馆方表示，改造前扶梯已处于暂停状态，此次改造并未涉及扶梯系统。“客流大且儿童占比高，出于安全运行保障考虑，扶梯暂不开放。”前述工作人员说，馆内4部垂直电梯均正常运行，建议游客错峰使用。
收费项目的增加也是争议点之一。“科技馆应该是普及科学知识的地方，怎么多了这么些收费项目？”有游客反映，重新开放后新增的“空间站核心舱”“触摸宇宙•太空探索乐园”等热门项目均需额外付费，其中单人体验价从39元到48元不等，亲子套票价格在69元到90元，还有10元的宇航服拍照。
南京科技馆方面表示，常设展区始终坚持免费开放，这是科技馆公益属性的核心体现。新增收费项目均为临时展览，包括“空间站核心舱”和“触摸宇宙•太空探索乐园”，收费主要用于覆盖技术维护、设备升级及内容更新成本。“此类收费模式参照了全国同类科技馆的普遍运营方式。”工作人员称，其中宇航服拍照项目可通过好评免费换取，旨在平衡运营成本与公众体验。
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