新华报业网
本来已划分好座舱等级并按等级售了票，却还要在旅客值机选座时加一道“锁”，让旅客付费或花费积分开“锁”。随着国庆黄金周的临近，一些航空公司大肆开展“付费选座”业务，引起旅客不满。
把好座位上锁，让旅客选无可选，不得不忍痛加价，这本质上就是在变相涨价。航空公司自以为聪明，提升了机票的“含金量”，增加了效益，实际上是“吃相难看”。旅客在购买了机票之后，就拥有了知情权与选择权，航司把好座位上锁无疑就侵犯了旅客的权益。这种做法也违反了公共航空运输旅客服务管理规定、消费者权益保护法以及价格法的相关规定，有关部门应及时制止，切不可坐视不管。
胡波/文 海春/图
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