苹果在线零售负责人谈直播带货：非常创新的与用户沟通的方式

9月19日是iPhone17系列正式发售首日，晚上20点左右，Apple Store 官方旗舰店在抖音电商进行了首次直播，时长约2小时。期间，苹果的工作人员在直播间“上链接”，介绍iPhone17系列新产品，并讲解新功能和玩法。

据报道，前一天，苹果在线零售负责人Karen在接受专访时提到，直播是一种跟中国用户进行对话和连接的绝佳方式，非常期待能够在抖音平台上，去和中国的用户进行连接。

在被问及抖音电商最大的特点是直播，是何时有的想法让苹果在抖音做直播时，Karen表示：我们一直在寻找全新的方式来和用户进行沟通，苹果全公司都非常高兴能通过在抖音直播这种非常创新的方式来做这件事，迫不及待想和中国的用户分享最新的产品，介绍新产品的一些功能。

Apple 旗舰店于8月29日入驻抖音商城，用户可以在抖音商城购买最新的Apple 产品，享受Apple 官方提供的售后服务。Karen受访时则表示表示希望通过在抖音上开店，能够更好的去支持用户，以一种富有意义的本地化的方式和中国的用户连接。

她还夸赞中国用户对科技充满热情而且非常重视互动。他们可能会在不同平台和渠道间无缝切换，包括线上的平台和线下的实体店，这一点是非常独特的，非常荣幸能够成为这样生态的一部分。