淘宝企业购AI智能化升级帮助企业采购周期减半、成本降低20%

淘宝企业采购平台“淘宝企业购”近日宣布智能化升级，上线AI采购宝，针对办公用品、企业营销、员工福利等百种采购场景，通过AI帮助企业在亿级商品中快速精准找到所需采购用品，让采购更加便宜、高效、省心。

（图：淘宝网“淘宝企业购”平台）

据悉，“采购宝”目前已经在淘宝客户端上线，通过网址即可下载这个智能购物助手，点击“采购宝”，输入采购需求，AI会自动寻找商品、与多商家沟通，生成可下载、可下单的采购报告，帮助企业按需、批量寻找商品，实现智能化采购。

AI的加入，让淘宝企业购成为商品丰富度最好，同时服务最智能化的平台。淘宝网总经理赵昆介绍，AI能够让用户在海量商品中进行高效决策，通过快速理解用户需求、精确筛选最符合需求的商品、生成直观的商品对比图，让用户货比三家，提升购物的准确性和效率。

（图：淘宝桌面版率先上线“AI采购宝”）

行业报告显示，中国企业采购电商的规模已达万亿级别，且在持续增长。淘宝通过一键加购、一键开票、先采后付、对公支付以及AI采购等功能，解决企业采购用户的痛点，引领企业采购的数智化体验。

淘宝企业购平台运营负责人傅伉莉介绍，淘宝企业购自去年9月上线以来，短短一年间已经与10余家大型企业达成合作，同时服务数千万中小商家，为企业提供全品类、一站式采购服务，实现降本增效。

当前中秋国庆双节临近，很多企业需要为员工发放福利，但传统采购模式存在多重挑战：一是统一发放，员工选择单一；二是线下采购流程繁琐，周期往往长达数周；三是商品比价困难，采购记录分散，存在合规风险。

近日，淘宝企业购和辽宁省某国企合作，通过搭建客户专属积分兑换商城，为其6400多名员工发放中秋福利，从传统工会统一线下采购变为线上员工自行挑选，把企业采购周期缩短了50%，同时通过淘宝企业购规模化的供应链优势，让企业单品类采购成本降低了20%，大大提升了员工满意度。

（图：淘宝企业购参加工博会）

某互联网银行则是淘宝企业购服务的第一家大型企业，希望通过会员商城来提升全国会员的活跃度和粘性，但面临商品品类和营销活动单一，采购依赖人工对接、供应链响应慢、商品质量不稳定、采购成本居高不下等问题。

“通过与淘宝企业购的合作，我们成功将金融场景与电商生态深度融合。从商品供应链到系统对接，再到精准营销活动，淘宝企业购的定制化能力为项目高效落地提供了关键支持。”该银行零售业务部负责人表示，选择淘宝企业购，一方面基于对阿里巴巴和淘天集团的信任，同时也看中平台丰富的供给和上下游生态，能为双方创造更多合作空间。

合作中，该银行和淘宝企业购共建商城，依托淘宝天猫平台丰富的供应链资源，精选日化用品、生活电器、生鲜、食品等高频消费品类，满足会员日常采购和礼品需求，同时推出积分兑换、节日礼包、限时秒杀等活动，结合线下资源联动，提升参与和复购率。

不仅如此，淘宝企业购还提供资深运营、技术、客服团队全程支持、及时响应，保障商城系统稳定运行，并提供覆盖全国300多城的物流履约服务，提升消费者体验，还为该银行搭建了智能化数据看板，可实时分析客户需求，优化后续金融服务和服务策略。