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10月14日上午，高淳区东坝街道广通路段农贸市场公交站台旁，一名老人意外摔倒后无法自行起身，情况紧急。恰逢东坝街道综合行政执法和安全生产监督管理办公室执法队员开展日常巡查路过，一场及时的救助随即展开。
执法队员第一时间上前，小心翼翼将老人扶起并护在怀中，轻声询问身体状况，耐心安抚其情绪。在获取老人提供的家属联系方式后，队员立即拨通电话告知情况；同时为避免老人遭受二次伤害，其他队员迅速在现场疏导过往车辆与行人，有序维护周边秩序，为老人筑起安全“防护圈”。随后，队员们同步拨打110与120急救电话，全程守候在老人身边，直至救护车抵达现场，确认老人被安全送往医院救治后，才默默返回岗位，继续投身街道巡查工作，以脚步守护辖区居民的出行安全与生活秩序。
“街道管理不仅要‘有力度’，更要‘有温度’。城管队员既是街头秩序的维护者，更应是群众身边的‘暖心守护者’。”东坝城管中队负责人表示，在日常工作中，队伍始终坚守“为民服务”初心，在做好街道容貌整治、秩序维护等核心工作的同时，主动回应群众急难愁盼，用实际行动践行“人民城市人民管，管好城市为人民”的服务理念，让街道管理既有“执法的刚性”，也有“民生的柔性”。
东坝城管队员的这次救助，展现了人与人之间守望相助的“内在温度”，虽只是街头一幕平凡善举，却如一束微光，照亮了街道的角落，也温暖了人心。而这样的“城管温度”，正在东坝街道的大街小巷不断传递，成为诠释街道文明最生动、最鲜活的注脚。
通讯员：陈隆
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