“那个被我投诉的警察，救了我全家！”

“我投诉的，是一位最负责、最替我着想的民警。我用最恶意的心态，揣测了他最善意的行动。方警官保护的不仅是我的钱，更救了我全家。我的投诉，是他职业生涯里的污点，我恳请组织为他擦去，还他清白！”

近日，浙江省建德市公安局反诈中心民警方建华，在历经一个月的“风波”之后，终于迎来了属于他的“澄清时刻”。

风波乍起：“热心”出手，反遭投诉

时间回溯到今年9月初，建德市公安局反诈中心对一起本地赴英留学生被骗的诈骗案件研判中，发现另一名黑龙江籍留学生王女士存在重大被骗风险，且被骗金额巨大。

民警方建华依据相关流程，第一时间依法对王女士的相关账户进行了紧急止付措施。这本是一次再标准不过的“教科书式”操作，为受害者守住了资金的最后一道防线。然而，令方建华万万没想到的是，在他告知王女士厉害关系的电话那头，传来的是王女士激动的斥责：“你是谁？你警号多少？凭什么冻结我的银行卡！耽误了我的大事，你们负得起责任吗？”

原来，刚抵达英国开始博士后深造的王女士，接到一通自称“英国移民局”的来电。对方称其名下银行卡涉及一起重大跨国洗钱案，并陆续由所谓“上海警方”“检察官”接手，要求她通过境外社交软件配合“调查”。

诈骗分子以“资金清查”“案件保密”“交纳保证金”为由，层层诱导，要求王女士将保证金转入所谓“安全账户”。在对方操控下，王女士和家人东拼西凑筹到208.5万元，正当她准备完成最后一步转账时，发现银行卡已被建德市公安局采取止付措施。

诈骗分子并未罢休，反而编造“办案民警是黑警”的谎言，教唆王女士通过向公安部投诉，施压解冻账户。被深度“洗脑”的王女士，尽管听到方建华在电话中耐心解释，出示证件，说明流程，却依然坚信他才是“假警察”。

随后，王女士向公安部12389实名投诉他“滥用职权、违规办案、态度恶劣”。白纸黑字的投诉，像一块冰冷的石头压在这位多年奋战在反诈一线的民警心头。

坚守初心：“委屈”咽下，职责扛起

面对投诉，方建华没有一句怨言。在向组织说明情况时，他只说了一句话：“投诉是群众的权利，但保护群众的财产安全是我的责任。钱保住了，人还没醒，我的工作就还没做完。”

他把委屈默默咽下，转身又投入了“唤醒”王女士的工作。

他找到王女士的父母，摆事实讲道理，耐心劝说希望家人帮忙一起劝醒远在英国留学的王女士；他又找来类似的诈骗案例，通过王女士的家人辗转传递；他甚至联系王女士户籍所在地警方协助，帮忙劝醒王女士……

“那段时间，方警官每天都为这个事忙碌。”同事小李回忆道，“我们知道他压力大，但他从不抱怨，总说‘受害人比我们更痛苦，他是被骗子控制了’。”

云开月明：真相大白，正气得彰

精诚所至，金石为开。在方建华和同事们不懈的努力下，结合多方获取的关键证据，10月初，王女士终于幡然醒悟并回国。她抱着家人失声痛哭，不仅因为险些失去的巨额资金，更因为自己对那位拼命保护他的民警所造成的伤害。

几天后，王女士从老家黑龙江寄来一封亲笔道歉信，并多次致电建德市公安局警务督察大队，郑重请求为方建华澄清正名。她在电话中说道：“我投诉的，是一位最负责、最替我着想的民警。我用最恶意的心态，揣测了他最善意的行动。方警官保护的不仅是我的钱，更救了我全家。我的投诉，是他职业生涯里的污点，我恳请组织为他擦去，还他清白！”

至此，真相水落石出。民警方建华用他的专业、坚韧与包容，赢得了这场“正名之战”的最终胜利。

这起事件，不仅是一次成功的反诈阻击，更是一场深刻的信任教育。它告诉我们，在狡猾的诈骗分子面前，信任我们的警察，就是保护自己和家人最重要的防线。而民警方建华的故事，也必将激励更多一线民警，即便前路有风雨，也依旧无畏前行，因为正义与理解，从不缺席。

警方提醒

中国驻外使领馆、国内公检法机关绝不会通过电话、社交软件要求转账、缴纳“保证金”“保释金”，也不会以“涉案”为由索要银行账户信息。

海外留学生接到类似电话或信息，应立即挂断并通过使领馆官网、国内公安机关官方渠道核实，切勿轻信“视频审讯”“伪造文书”等套路。