金秋时节,启东市南阳镇文化广场上彩旗招展、人声鼎沸——“启东市南阳镇第三届农民运动会”在这里热闹开赛。18支代表队、300余名农民运动员身着统一队服,在拔河、跳绳、插秧模拟等充满乡土气息的赛事中挥洒汗水,而赛场内外随处可见的“邮政绿”,正以一种温暖的方式融入这场农民盛会。

农运会以“文明健身促振兴 邮政服务暖民心”为主题,跳出“单纯办赛事”的传统思路,将“体育场景”与“民生服务”深度融合。启东邮政积极融入,从赛前筹备到赛中保障,再到赛后长效服务衔接,每一步规划都紧扣农民需求,让农运会不仅成为展现乡村活力的“竞技场”,更成为传递便民温度的“服务站”。

党建引领筑根基 “移动驿站”守好服务第一线

早在农运会筹备阶段,启东邮政就与市文明办等主办方成立联合工作小组,党员先锋队主动扛起责任,多次深入南阳镇调研,摸清参赛群众和观赛村民的实际需求。“农民运动会接地气,我们的服务更要贴民心。”工作小组负责人说,正是基于这样的考量,赛场上的“移动邮爱驿站”被打造成了多功能服务枢纽。

驿站内,饮用水、毛巾、应急药品等物资整齐码放,随时为刚结束比赛的运动员补充能量;驿站外的健康服务角前,持有基础医疗证书的邮政党员志愿者轮流值守,手里的血压仪成了“抢手货”。“张大爷,您血压有点偏高,平时要少盐少糖,记得按时吃药。”志愿者一边记录数据,一边耐心叮嘱。从清晨开赛到傍晚落幕,健康服务角累计服务100余人次,不少村民感慨:“以前看比赛就是图个热闹,现在还能免费查健康,邮政把服务送到了我们心坎上。”

惠农金融双发力,赛场变“助农舞台”

在农运会的另一侧,金融服务区和惠农展台前同样人气十足。3名经验丰富的邮政理财经理组成宣讲小组,没有照搬晦涩的金融术语,而是用发生过的、真实的身边案例,向村民们普及防范电信诈骗、存款保险制度等知识。遇到村民提出的“养老金怎么存更划算”“转账时怎么辨认真假二维码”等问题,理财经理都一一拆解,直到大家听懂为止。当天,金融服务区累计接待咨询120余人次,不少村民还主动留下联系方式,希望后续能深入了解理财知识。

不远处的“邮政惠农”展台,则成了启东特色农产品的“展示窗”。伯梨膏、生态大米、手工啤酒等产品整齐摆放,包装上印着清晰的产地和溯源信息。“这梨膏是用本地的翠冠梨熬的,没有添加剂,给孩子泡水喝特别好。”展台工作人员一边介绍,一边打开样品让大家品尝。实惠的价格、放心的品质,让展台前不时排起小长队,当天实现农产品销售额6850元。“以前要去镇上赶集才能买着这些好东西,现在在运动会上就能下单,还能直接寄到家,太方便了。”买了两罐梨膏的村民李阿姨笑着说道。

便民服务显担当,细节里藏着“邮政温度”

农运会现场,最让老年村民省心的,当属邮政开设的临时便民窗口。对于不会使用智能手机的老人来说,查社保明细、缴水电费一直是件麻烦事,而在这里,2名邮政专员成了“贴心帮手”。“王奶奶,您看,这是您这个月的社保到账记录,水电费我已经帮您缴好了。”邮政工作人员一边操作,一边手把手教老人看缴费明细。从上午到下午,临时窗口累计办理代缴业务30余笔,每一笔都办得又快又准。

业务咨询台旁,工作人员忙着发放邮政业务宣传册,从邮件寄递时效到报刊订阅种类,耐心解答村民的每一个疑问。“我想给在外地读书的孙子订份少儿报,怎么弄啊?”“您把地址和联系方式告诉我,我帮您登记,后续会有人跟您对接。”工作人员一边记录,一边把印有惠农贷款联系方式的定制宣传扇递给村民。“这扇子既凉快,又能记着邮政的电话,以后有需要直接打,不用跑冤枉路。”村民们拿着扇子,脸上满是笑容。

当农运会的最后一场比赛结束,夕阳为文化广场镀上一层暖意,启东邮政的工作人员仍在整理服务台账,为后续的长效服务做准备。这场农运会,不仅让农民群众感受到了运动的快乐,更让“邮政服务”不再是遥远的网点符号,而是融入日常生活的贴心陪伴。从党建引领的精准服务,到惠农助农的务实举措,再到便民利民的细节关怀,启东邮政正以“体育+民生”为纽带,在乡村大地上搭建起一座连接服务与民心的“连心桥”,让邮政的温暖,浸润每一位村民的心田。（启东邮政分公司 黄刘柳）