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11月3日上午，高淳区固城街道游山村村民刘宝荣一行，将两面书写着赞誉的锦旗专程送到街道综合行政执法大队和信访办，对街道高效为民解忧的工作作风表达诚挚谢意。这面锦旗的背后，是街道成功化解一起因违建引发的邻里纠纷，最终促成双方握手言和的暖心故事。
此事源于2024年10月15日，街道信访办接到刘宝荣反映，同村村民刘某某未经批准占用集体通道砌筑围墙，影响周边村民正常出行。接到诉求后，街道高度重视，迅速启动联动机制，由分管领导卞维壤率信访办、执法大队等部门第一时间赶赴现场勘查。
经调查，刘某某的房屋建设虽合法，但其后修建的围墙确属未批先建。为从根源上化解矛盾，街道工作组没有简单地一拆了之，而是多次联合村委会组织现场调解，耐心向双方阐释相关法规政策，引导他们换位思考。
经过不懈努力，刘某某最终认识到错误，积极配合拆除了违建围墙。为进一步巩固成果、促进长效和谐，今年7月，街道和村委会再次召集双方座谈，达成了一揽子解决方案：刘某某拆除院门，门墩由村委会纳入美丽乡村建设统一规划。双方最终签订调解协议书，承诺今后友好协商处理邻里事务。
“感谢街道和村里为我们做了大量工作，现在路通了，我们的心也顺了！”村民刘宝荣高兴地说。这起纠纷的圆满解决，不仅畅通了村里的出行路，更疏通了邻里间的心路，成为固城街道基层治理效能提升的一个生动缩影。
通讯员：孔令谦
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