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小店聚暖意,邻里寄温情,冠羚大集如何成为社区“暖心站”?

当“15分钟便民生活圈”的顶层设计,与老龄化社会和健康消费升级的趋势交汇,社区商业的形态正被赋予新的时代内涵。在这一趋势中,冠羚羊行旗下专注社区服务的创新业态——冠羚大集,正以其“小而暖”的特色模式,悄然扎根于全国多个城市的社区,成为点亮邻里温情的“社区暖心站”。

轻资产赋能与全品类供给,构建社区商业新样本

从选址、装修到运营,冠羚大集会为加盟者提供全流程扶持体系,并采用轻资产加盟模式,门店面积仅需20平方米以上即可运营,大幅降低创业门槛,让许多没有行业背景的普通人实现创业梦想。例如,武汉紫沙路的店长原本是行业小白,从未接触过健康产业,却在加盟后稳步经营,并且现目前已计划开设新店;长沙一位从事了八年厨师的创业者,更在三年内连开三店,完成了从“打工人”到“创业者”的身份跨越。

在产品架构上,冠羚大集围绕家庭刚需打造出独特的产品矩阵:一方面依托冠羚在羊乳制品领域的专业积淀,推出中老年羊奶粉、儿童奶粉、初乳益生菌粉等多款营养产品;另一方面则拓展“温暖百货”品类,涵盖果蔬生鲜、调味品、家居日用品等,形成一站式供给,切实解决居民“最后一公里”的购物难题。

数字化工具与人情化服务,编织社区情感新纽带

值得一提的事,在冠羚大集,科技与温情实现了有机融合。顾客可通过小程序参与品牌直播、积分兑换、礼品领取,还能体验“游戏养羊”等趣味互动。这些设计不仅增强了用户参与感,也提升了品牌黏性。而在线下空间,冠羚大集则成为社区情感联结的枢纽——会员专属福利、生日关怀、旅游活动、节日团购等活动持续开展,为商业空间注入浓浓人情味。正如一位店主所言:“很多顾客每天不来转转,就觉得少了点什么。”正是这种有机结合,让冠羚大集超越了传统便利店的功能定位,逐渐成为居民生活中不可或缺的温暖陪伴。

从商业终端到公益触点,传递品牌温度与文化价值

冠羚大集不仅是商业实体,更是冠羚羊行“温暖文化”落地社区的重要载体。多年来,冠羚羊行持续开展“暖冬行动”“爱心图书室”“助学计划”等公益项目,部分冠羚大集门店也主动组织社区募捐、举办公益直播,让居民在购物之余也能参与善行,形成“商业向善”的良性循环。从早期“千城万店”的品牌战略,到如今聚焦社区小店的“终端深耕”,冠羚羊行的渠道变革折射出中国消费市场的深刻变化——品牌不再高高在上,而是要走进社区、贴近生活、回应真实需求。截至目前,冠羚大集已在全国各地拓展门店,未来还将持续完善网络覆盖,强化“健康便民服务站”功能,结合公益与健康服务,构筑更有温度的社区微生态。

一方小店,能承载多少温暖?对冠羚大集而言,答案不只在于一罐羊奶、一篮蔬菜、一次团购,更在于日复一日的社区陪伴与情感守护。在效率至上的商业时代,冠羚大集以实践印证:小店虽小,亦能成为城市肌理中格外温暖的角落。

责编:徐洁
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