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近日，由《21世纪经济报道》发起、21世纪金融研究院出品的“2025年21世纪金融竞争力优秀案例”评选活动揭榜，腾讯官方保险代理平台——腾讯微保的“微医保”系列产品荣登“2025年度领航保险产品”榜单。
作为国内金融行业权威的行业研究之一，21世纪金融竞争力研究案例评选活动秉持公开、公正、专业的原则，通过专家推荐与机构自主推荐结合的方式广泛收集案例，覆盖金融行业多业态、多领域，旨在挖掘年度优秀样本，将标杆经验转化为行业发展动能，推动金融行业健康高质量发展。
本次入选年度领航保险产品的“微医保”百万医疗系列产品，针对用户门诊和住院场景产生的医疗费用，不管有没有使用医保报销，都可以对保险约定的保障责任内的费用进行报销，减轻用户就医负担。
据悉，“微医保”系列包含微医保·百万医疗险、微医保·百万医疗险（普惠版）、微医保·少儿百万医疗险、微医保·家庭医疗险等多款产品，因普惠、灵活、覆盖面广等特色，在市场上享有较高知名度，用户购买意愿强。从覆盖人群看，既有适合广泛人群的普惠版本，又有满足少儿、老人、患病人群高频就医需求的差异化产品。消费者可以通过腾讯微保小程序便捷地进行产品投保和咨询。
自2017年产品上线以来，腾讯微保不断丰富“微医保”产品系列，迭代和升级产品保障责任，满足大众对于先进诊疗技术和创新药品的报销需求。2025年5月，腾讯微保联合保险公司，对“微医保”系列中的百万医疗险、少儿百万医疗险、高端百万医疗险、百万医疗险（普惠版）的保障责任和增值服务进行全面升级，在四款产品中新增院外药品及器械保障责任，为广大用户提供了更灵活、更全面的就医买药商业保险选择。
在产品理赔环节，“微医保”系列产品已全面接入“微信快赔”服务，保单用户通过微信支付医疗费用后，其支付界面会出现“去理赔”申请入口，用户点击此入口即可发起理赔申请，方便快捷。2025年10月，腾讯微保在微医保·百万医疗险（普惠版）中还率先接入深圳市首个“商保直付”快捷通道，保单用户在深圳市南山区的4家指定医院就医，出院时可享受“医保+商保”一站式同步结算，用户出示赔付码就可以不用自己付医药费，实时商业保险报销，真正实现了就医秒结算。
截止2024年12月31日，腾讯微保平台服务的理赔案件数量超1774万件，经微保平台的理赔金额超62亿元，门诊1日赔达成率99%，住院3日赔达成率98%。
未来，腾讯微保将继续聚焦保障型保险产品的普及和下沉，不断丰富健康险产品种类、拓展产品保障范围，不断打磨和升级迭代“微医保”系列产品，不断提升用户保险体验，满足各种人群的差异化需求，真正实现让用户买得放心、赔得安心。
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