东台西溪：服务群众无小事电工维修暖民心

新华报业网讯 “这下晚上上下楼不用摸黑了，再也不用小心翼翼怕磕碰，太感谢社区和网格员了！”东台西溪旅游文化景区万陆社区气门厂宿舍居民蒋师娘看着重新亮起的楼道触摸灯，满脸欣慰地对网格员说道。

此前，气门厂宿舍居民向社区网格员反映，单元楼道内的触摸灯突然“罢工”，一到傍晚楼道里漆黑一片，居民上下楼只能摸索前行，不仅出行不便，还暗藏摔倒、磕碰等安全隐患，大家对此颇为担忧。

接到居民诉求后，网格员始终把群众急难愁盼放在心上，第一时间赶往现场实地查看，确认楼道灯故障情况后，立刻联系专业电工上门维修。维修过程中，网格员全程在旁协助，提醒过往居民注意安全并配合电工高效推进维修工作。经过15分钟的细致检修与调试，故障楼道灯成功修复，楼道内重新恢复明亮。

“本以为要等很久，没想到社区响应这么快，这么快就帮我们解决了难题，生活里的大事小情找社区准没错！”居民们看着亮堂的楼道，纷纷为社区的高效服务、网格员的贴心守护点赞。

下一步，万陆社区将持续聚焦居民日常居住需求，常态化关注辖区基础设施运行情况，及时回应群众诉求，用心用情用力解决好群众身边的“微难题”“小实事”，切实为居民营造安全、便捷、舒心的居住环境，不断提升居民生活幸福感与归属感。