新华报业网
随着AI融入日常生活，越来越多人开始和AI建立起一种特殊的情感联系：向AI倾诉心事，并从中获取情绪价值。
据媒体报道，日前，成都市第四人民医院接诊了一位患者——因为沉迷与AI聊天影响到正常生活，张华（化名）选择向医生求助。
张华表示，今年年初，他正经历一段生活低谷。当时，项目进展不顺利，感觉被同事针对，家人不理解又加上失恋，朋友宽慰他的一句“都是很正常的，你不要太敏感”，成为压垮情绪的“最后一根稻草”。
当天晚上，他刷到有人分享和AI聊天获得安慰的帖子，便打开了手机里的Deepseek。他发现，和AI聊天总能给出正向回应，比如他抱怨身心俱疲时，AI不会劝他咬牙坚持。
张华说，这份回应给了他很大的心理支持，让他感受到被认同。那天，他一直聊到凌晨三点，全程一边打字一边掉眼泪。
大概过了半年时间，张华发现自己开始越来越依赖AI。他表示，每当聊天出现“对话上限”，不得不打开新窗口，重新开启聊天对话时，都会感到非常焦虑。最终，张华选择寻求医生的帮助。
有媒体在社交平台搜索发现，像张华这样习惯性向AI倾诉心事的情况并非个例。许多网友都会通过和AI的对话寻求支持或安慰，甚至有不少网友表示，经常达到平台的“对话上限”。
也有网友表示，这种对AI的深度依赖，反倒让自己产生焦虑。
医生提醒
“最开始选择向AI求助的人，大部分其现实生活中的人际关系等都或多或少出现了一些问题，这意味着，其本身的支持系统已经不是很好了，这个时候AI便成为获取情绪价值的途径。”成都市第四人民医院心理治疗师宋明玮表示，AI给出的反馈“秒回”，而且一般都是肯定的、正向的，这会让大脑产生“爽”感，这成为很多人愿意甚至沉迷于和AI聊天的原因。
同济医院精神医学科主治医师刘飞解释：“专业心理咨询存在费用高、预约难等问题，而AI的低成本、即时性和隐私性，恰好精准契合了青年群体的需求。”
刘飞强调，很多年轻人通过上网搜索症状，过度解读自身问题，将普通的情绪波动随意贴上心理疾病标签，反而加重了心理负担。
“多数AI产品仅定位为‘聊天工具’，并未经过严格的心理健康服务临床试验，输出内容的专业性与安全性难以保障。”刘飞还进一步提醒。更值得警惕的是，AI无法感知用户情绪背后的深层需求，长期依赖可能导致社交能力退化，加剧孤独感。
此外，刘飞也给出建议：“增加户外活动、多晒太阳，通过运动改善身体机能，能有效调节情绪。若出现持续数周的情绪低落、工作效率下降，或睡眠、饮食规律紊乱，甚至产生消极悲观想法，务必及时就医干预。”
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