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入选《个人经济体高质量发展报告》典型案例 三生(中国)数智领先赋能普通人可持续创业

2025年12月18日,国家市场监督管理总局发展研究中心在总局办公大楼组织召开第二届“个人经济体高质量发展”研讨会,思想碰撞,观点汇聚。会上,首份《个人经济体高质量发展报告》(以下简称《报告》)正式发布。三生(中国)健康产业有限公司凭借其在打造数智赋能个人经济体创业平台方面的创新实践,被纳入《报告》典型案例之一。

【图:2025年12月18日,国家市场监督管理总局发展研究中心举行第二届个人经济体高质量发展研讨会,会议发布了首份《个人经济体高质量发展报告》】

会议汇聚来自国家市场监督管理总局、国务院发展研究中心、南京大学、个人经济体研究院、九方马咨询等机构专家,包括国家市场监督管理总局广告监督管理司原司长柴保国,国家市场监督管理总局质量监督司原巡视员刘敏,个人经济体理论创始人、个人经济体研究院院长王万军,国务院发展研究中心市场经济研究所研究室副主任漆云兰,中国产权协会原党委副书记何亚斌,青海省政协社会和法制委员会原主任兼分党组书记卫新华,南京大学社交商务研究中心常务副主任董伊人等领导、专家出席本次会议。三生(中国)与抖音、快手、小红书、美团、滴滴等企业平台代表分享了个人经济体高质量发展的实践经验。

研讨会上,与会专家和代表一致认同,个人经济体是数字经济浪潮下最具活力的新兴经营主体之一,其发展是新质生产力在微观层面的生动体现。

个人经济体理论创始人、个人经济体研究院院长王万军在研讨会上对《报告》进行了重点解读,尤其解读了当前个人经济体发展正经历从“精英型”向“普惠型”深刻转变的现状与原因。

这意味着,时代的红利,给普通人带来了无比巨大的机会。时代红利,绝不只是精英的专利,而是每个人都有平等享受的权利。普通人成为个人经济体的时代正在到来。

但普通人单打独斗难以成为个人经济体,而应该选择有赋能系统的平台去创业,做可复制的个人经济体。《报告》创新性地提出了“数字蜂巢”赋能模型,强调平台应构建一套有效的赋能体系。三生(中国)的健康产业创业平台正是这一模型在大健康领域的成功实践。

作为典型企业平台,三生(中国)副总裁戴彦应邀出席会议,并就企业打造全球化创业赋能平台的实践进行了分享。她表示:“三生始终致力于将‘个人经济体’这一前瞻性理论转化为系统化的落地实践。”

【图注:2025年12月18日,国家市场监督管理总局发展研究中心第二届个人经济体高质量发展研讨会暨首份《个人经济体高质量发展报告》发布,三生(中国)副总裁戴彦应邀出席会议,与多方知名专家学者与平台企业代表,共同研讨个人经济体高质量发展】

构建全域数字化支持体系

实现创业流程一体化

个人经济体时代的到来使个体就业创业的发展实现了飞跃。其产生的根源,一方面在于生产要素市场化配置从封闭单位转向开放平台的制度红利,另一方面则得益于以AI为代表的技术进步,极大增强了个体组织生产的能力。

值得注意的是,三生公司在数字化基础设施构建方面展现出显著的行业前瞻性。戴彦在研讨会上分享道:“三生公司是比较早就讲企业数字化转型,深度融入并服务于培育个人经济体。我们通过构建全域数字化支持体系,实现了创业流程的一体化。”

作为本土直销企业中数字化探索最早、投入最大的企业之一,三生自2009年与中国联通合作打造中国首个3G行业商业应用项目起,便率先开启数字化探索,比行业平均提前约10年。早在2011年,三生就已开设了“有享网”,通过与专业品牌卖家合作,为三生营销伙伴和消费者提供全方位家庭生活商品,旨在将互联网作为服务直销业务的工具。

这是三生对数字化的初代探索,而三生后续的数字化战略在此基础上不断演进和深化。2019年,公司便前瞻性地引入业务中台与数据中台(双中台)技术,与国内领先的中台服务商合作,搭建了行业首个直销企业自研数字化基础架构。这一技术基建成效显著,成功整合全域业务,实现产品、服务、营销等“九大在线”,为后续创新提供了统一平台支撑。

【图:三生(中国)数字化发展历程,资料来源:公司信息、个人经济体研究院整理】

2022年4月,三生进一步推出“有享数智云店”平台,首创“私域共生,利和同均”商业模式,标志着公司从传统直销向数字新零售的深度转型,同时标志其数字化战略从初步探索进入了系统化推进的新阶段。该平台整合了线上线下资源,为创业者提供从产品展示、客户互动到订单管理的全流程支持。

截至 2024年底,三生累计投入上亿元资金用于数智技术迭代,从最初简单报单网站发展为涵盖 PC、小程序、APP、公众号直播等多端口的数字化生态。系统数据显示,平台已成功处理超1600万笔订单,提供30万项服务,上线3600余节课程,积累400万素材,为创业者提供了坚实的技术保障。

《报告》指出,三生该数字化体系对创业者的赋能成效显著:在“千城万店”计划中,2024年上半年通过抖音云连锁等数字化工具,成功支持400余家线上店铺快速开设,显著降低创业门槛,提升创业效率;三生组建了约200人的数字化技术团队,是本土直销企业中规模最大的数字化团队,涵盖数字中台、AI 技术研发、直播平台开发、小程序构建等领域,为创业者提供全流程技术支持,使个体创业者能够专注于核心业务环节,将复杂后台运营交由平台处理,大幅提升了创业效率。

人工智能技术深度赋能

提升创业者专业能力与运营效率

三生在人工智能技术应用方面展现出清晰的战略布局和技术领先优势。自2022年启动AI探索,已实现从AI助理到AI健康大模型的跨越。2024年底,三生发布行业首个全线自研的“有享AI健康大模型”,整合AI健康检测、档案与管家三大核心模块,实现了技术层面的重要突破。

据戴彦介绍,该模型已累计服务超800万会员,处理超1600万条服务订单。其中通过AI中医检测等技术,为创业者提供专业级健康服务支持,使创业者无需专业医学背景也能为用户提供精准健康评估。AI指尖检测通过手机摄像头采集手指图像,实时监测心率、血氧、血压等关键生理指标,为创业者提供专业健康数据支撑。

【图:三生(中国)数字体系 数智三生九大在线成果,资料来源:公司信息】

三生在领先数字化建设方面值得个人经济体理论研究和更多平台参考的是,2025年初,三生将“数智领先”确立为核心战略,规划AI技术重构全流程的“三阶段”路径:从AI获客(解决流量问题),到AI代替(智能体替代部分人工),最终实现AI主宰(与业务深度协同)。

在运营效率优化方面,三生通过升级“素材库2.0”系统,免费向创业者提供数字人分身技术(2024年共计推出4000个),大幅降低内容创作门槛。同时,公司构建了8000+AI 数字人矩阵用于短视频创作、直播带货,实现亿级平台曝光,使创业者能够快速生成专业级营销内容。

据介绍,三生构建“AI 星球”智能中枢集数字人、文案生成、图片创作、AI 全能问答等核心功能,为事业伙伴提供全方位智能支持。

其实践已显成效,智能机器人“小优”经过八年迭代,问题匹配率高达 97.6%,用户满意度达 98.2%,显著提升创业者服务效率与专业形象,同时有效分担了创业者的大量基础咨询工作,使其能更专注于高价值服务环节。

前瞻性建立规范化发展机制

三生(中国)致力构建健康创业生态

可贵的是,作为“打造数智赋能个人经济体创业平台”的典型平台案例,三生在数字化生态建设方面展现出行业领先的规范意识与创新思维。

通过构建“个人经济体梦工厂”生态,三生实现从“人力驱动”到“智能共生”的跨越,形成“AI+IP+私域+健康”的商业成功方程式,为行业提供了数字化转型的系统性解决方案。

截至2024年底,三生已推出4000个数字分身,助力创业者建立个人IP,降低创业门槛。通过“千人万号”计划,三生已拥有8000+AI数字人矩阵用于短视频创作与直播带货,是直销行业中AI数字人应用规模最大的企业。公司构建“全生态智能电商2.0”,整合流量、直播、数字商学院资源,形成“一键创业”赋能模式,为系统内约6万名活跃创业者提供支持,由2000名专业员工提供全生命周期服务,形成了具有一定规模效应的创业生态。

在推进技术创新的同时,三生高度重视风险管理与规范建设。2025年3月,三生发布《数字人应用规范公约》,成为行业首个明确数字人技术应用规范的企业。该公约强调数字人技术应用必须遵循合法合规、尊重人权、社会责任三大原则,为行业数字化规范提供了先行范例。

这一举措反映了三生在技术创新初期即对潜在风险的前瞻性思考,既保障了业务拓展速度,也为个人经济体的长期稳健发展提供了制度保障。

此外,三生通过“陪伴式创业”理念,建立“师徒制”培训、素人IP打造及“学练考赛”体系,帮助创业者完成从0到1的跨越。这种创新与规范并重的发展思路,为直销行业数字化转型提供了可复制的规范发展路径,也是在践行推动个人经济体的规模化发展的理念。

持续技术迭代和模式创新

助力普通人在数字经济时代可持续创业

戴彦在分享中表示,三生始终致力于将“个人经济体”这一前瞻性理论转化为系统化的落地实践,通过持续的技术迭代和模式创新,助力普通人真正成长为具有竞争力的“个人经济体”,在数字经济时代实现可持续创业。

从产品驱动到数智领先,三生正以“AI+IP+私域+健康”的方程式,为普通人铺就一条可复制的成功路径。

作为“打造数智赋能个人经济体创业平台”的典型平台,三生案例的核心研究价值,在于其前瞻性地将企业数字化转型深度融入并服务于“培育个人经济体”这一核心战略。其数字化赋能的探索与发展,展现出时间领先、技术领先、战略领先、生态领先四个维度的领先优势。

案例的价值还在于其展示了一种可持续的赋能模式,支持创业者长期成长。区别于零散、短期的扶持措施,三生通过持续的数字基建投入与技术创新,为个人经济体提供了稳定、可靠的全生命周期服务支持。

2024年,三生正式将企业战略定位升级为打造“个人经济体梦工厂”。这一战略升维基于公司二十余年创业赋能经验的系统化提炼。此前黄金宝在国家市场监督管理总局发展研究中心第一届个人经济体研讨会上介绍:“过去20年里,三生就已经在搭建‘个体创业平台’,帮助千千万万的普通人在平台上创业。”

此次研讨会上,戴彦表示:“普通人转型个人经济体是一种趋势,三生也将继续依托数字平台的新型经济形态,结合公司的数字化赋能个人经济体的战略布局持续发展。”

可以预见的是,当个体创业者能够在三生“梦工厂”中,像调用水电一样调用AI健康大模型、数字人矩阵和全流程创业支持时,“人人皆可成为个人经济体”的理想或许将从理论走向现实,这将为健康中国战略注入创新动能。

责编:周正玮
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