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最近，杭州市韩先生遭遇的“首月优惠”陷阱，戳中了无数人的痛点。他在刷手机时点击一条“0.6元保600万”广告，不久以后银行卡就莫名被扣610元保费，后经查询得知，原来保险公司用“首月0.6元”的噱头吸引关注，将扣费规则藏在小字条款中，他点击浏览相关推广信息被默认同意了保险条款，不知不觉间“被动消费”。
近年来，老年人遭遇“首月优惠”陷阱屡见不鲜。这些广告往往用“0元领”“首月0.6元”“百万保额”等极具诱惑力的话术抢占视线，将核心的后续扣费标准、自动续费规则等关键信息藏在不起眼的超链接或小号字体中，误导消费者“阅读并同意条款”，甚至部分平台将“点击广告”“停留超过15秒”直接视为同意投保，完全无视用户的真实意愿。
“首月优惠”陷阱之所以能屡屡得手，源于多重环节的漏洞叠加。从平台端来看，部分机构将营销手段凌驾于合规经营之上，把技术能力用在“钻空子”上，取消按钮藏在角落、条款文本长达数十页、扣费前缺乏有效提醒等种种设计，都是为了降低用户的警惕性和退保难度。从支付端来看，免密支付的普及为“沉默扣费”提供了便利，用户一旦绑定支付账户，平台无需二次确认即可直接划款，让扣费变得“神不知鬼不觉”。
填平“首月优惠”陷阱，监管部门责任重大，必须以“零容忍”的态度，对虚假宣传、默认勾选、隐蔽扣费等行为依法严查重处，不仅要处罚涉事机构，更要追究相关平台的审核责任；同时，建立强制提醒机制，要求在首月优惠后，续费前必须通过弹窗、短信等方式进行二次确认，明确告知扣费金额与周期，让用户拥有“选择权”而非“被动接受权”；还要简化退保退款流程，将举证责任更多转移给平台，降低消费者的维权成本。平台企业除了加强广告投放审核，拒绝为违规保险广告提供传播渠道，还需将“适老化”落到实处，开通相关人工咨询与维权绿色通道。
同时也建议消费者不要轻易点击陌生广告链接，投保前务必细读关键条款，尤其关注续费规则与扣费标准；定期检查微信、支付宝等平台的自动扣费授权，关闭非必要的免密支付功能，每月核对银行卡流水，发现不明扣款立即留存证据并投诉维权。尤其要关注老年群体，家人应多普及互联网消费知识，帮助他们辨别网络谣言与数字陷阱，设置支付安全防护，避免成为陷阱的受害者。
治理“首月优惠”陷阱乱象，既要靠监管的“硬约束”划定红线，也要靠平台的“软自觉”守住底线，更要靠消费者的“强意识”筑牢防线。唯有如此，才能让“首月优惠”真正成为惠民福利，而非收割用户的“温柔陷阱”。
（孟亚生）
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