从检查结果全省互认到血费减免“一次不跑”,从付费流程再造到血透服务县域全覆盖……回顾2025年,江苏聚焦医疗民生痛点、堵点,推出一系列扎实举措,用实实在在的数据变化,交出了一份“减负提效”的暖心答卷。
检查结果全省互认,“数据跑”代替“群众跑”
“本以为又要做一遍检查,没想到通过医检互认,节约了不少检查费,还省时省心。”近日,在南京市第一医院心内科诊室,陪同父亲来此看病的小陈,对就诊便利度竖起了大拇指。
小陈介绍,父亲一直住在泰州,前段时间心脏不舒服,出现心慌等症状,家人把他送至当地医院,通过心电图和心脏彩超等检查结果显示是房颤。“我在南京工作,就想着把父亲接到身边接受进一步治疗,我也能照顾。”小陈说。
来到南京市第一医院后,接诊医生登录江苏省卫生健康云影像平台,输入授权码后,屏幕上便显示出了小陈父亲在当地医院进行的心脏彩超等检查。医生在线调阅动态的影像资料,有些部位还能动态翻转和影像放大。
“以前带胶片到异地看病,总怕折了、丢了,现在医生在电脑上就能调出来,真是太方便了!”小陈感叹。
记者了解到,长期以来,跨院重复检查是患者就医的痛点、堵点。江苏通过建设全省统一的卫生健康云影像、云检验平台,打通信息壁垒,让数据多跑路、群众少跑腿。
截至2026年1月6日,全省所有公立医疗机构(含乡镇卫生院、村卫生室)已全部接入两大平台,其中云影像平台接入医疗机构2092家,云检验平台接入1982家。我省制定的互认项目目录涵盖影像检查3类300项、临床检验7类256项,总数达556项,处于全国领先水平。依托统一的质控标准和报告版式,检查检验结果在全省范围内权威、可信、可认。
平台运行以来,已累计上传患者检验报告3.41亿份、影像报告2.2亿份。医生工作站累计调阅量超7957万次,极大提升了诊疗效率。更值得一提的是,平台同步上线“重复检查提醒”功能,智能拦截不必要的重复检查。群众就医体验显著改善,行业满意度调查总体好评度达98.54%,较上年提升1.59个百分点。
医疗付费流程再造,“减压力”更“提效率”
住院前先交一大笔押金,曾是不少人看病就医的一大负担。针对这一普遍关切,江苏自2025年6月30日起,在全省公立医疗机构推行预交金规范管理,全面停止并有序清退门诊预交金,同时规范住院预交金的收取,切实减轻患者的垫资压力。
在清退过程中,相关部门推出了多项便民服务:对于65岁以上的老年人,安排专人协助办理;通过医保信息系统主动查找失联患者,并以短信通知;同时开通线上退款渠道,实现“掌上办”。在住院环节,预交金标准也大幅降低。全省公立医院住院预交金平均下降1530元,有效减轻了患者,尤其是特殊群体的经济负担。
就医流程的优化也为患者节省了大量时间与精力。以江苏省人民医院全面推行的“预住院”模式为例,患者在等待住院床位期间,即可在门诊提前完成各项必要的术前检查。这样一来,一旦有床位空出,患者便可直接入院接受治疗,显著缩短了住院天数。“我从外地过来,医生说要手术但暂时没床,办理‘预住院’后先做好检查,心里就踏实了,也省去了来回奔波的麻烦。”一位患者这样表示。该模式不仅让患者“少跑腿”,也通过流程整合减少了整体医疗花费。
结算服务的同步升级,则让出院环节变得更加快捷。目前,江苏全省公立医院均已实现出院后2个工作日内完成结算,二级以上医院更将这一时限压缩至24小时内,远优于国家“3个工作日”的要求。南京医科大学第二附属医院率先构建了“床边服务一体化体系”,将出入院办理、缴费、医保报销等事项前移至病床旁。新模式使单个患者的出入院办理时长缩短了85%以上。为缓解“住院难”,该院还设立“病床管理中心”,实行“全院一张床”统一调配机制,打破科室间床位壁垒,使床位成为可灵活调动的共享资源。此举不仅提高了床位周转效率,也进一步缩短了患者住院时间,节省了住院费用。
此外,江苏部分医院探索的“床旁结算”“线上结算”“一次就诊一次付费”等创新模式,平均为患者每次就医节省约40分钟。
从减少预交金到优化住院流程,从结算提速到床位统筹,江苏通过一系列医疗付费与服务流程的再造,在减轻群众就医经济负担的同时,显著提升了医疗服务效率,让“看病”变得更省心、更顺畅。
血费减免“一次不跑”,用血报销“零跑腿”
让无偿献血者及其亲属便捷享受血费减免政策,是一座城市温暖的体现。曾在无锡献血的宋女士,其父亲在河南住院用血,经工作人员线上精准沟通,通过“全国电子无偿献血证”小程序提交申请后,成功减免660元。2025年3月,江苏已全面实现“血费减免一次都不跑”服务全覆盖。献血者及相关亲属在省内用血医疗机构或采供血机构即可直接办理减免,无需多方奔波。
在这一全省统筹推进的便民体系中,无锡市率先升级、扎实落地,成为政策惠民的生动缩影。2025年6月14日世界献血者日,无锡市卫生健康委正式发布“六优六免”就医优待政策,在江苏省原有“三免”政策基础上全面升级,惠及本市1.4万余名“江苏省无偿献血荣誉证”持有者。
“六优”服务涵盖挂号缴费、住院、检查、取药、用血及体检优先优惠,全流程缩短就医等待时间;“六免”福利则包括免收普通及专科挂号费、急诊挂号费、互联网医院挂号费、血常规费、心电图费及临床用血费用,通过智慧医疗系统实现即时减免。目前,该政策已在无锡全市市属三甲医院全面覆盖,累计服务超3200人次,减免金额4.8万余元,构建起“献血—用血—就医”全周期保障网。
截至2025年底,仅无锡一地已为北京、上海、河南等17个省市的97名献血者及亲属落实跨省减免,总金额达94735元,服务满意度100%。
近年来,江苏省卫生健康委牵头联动全省采供血机构,以数字化转型为契机,不断完善血费减免服务体系,通过跨省异地联网报销、医院窗口血费直免、血站联网报销这三大途径,构建起三维一体的服务保障体系,让“血费减免一次都不跑”的承诺跨越山海,精准惠及每一位献血者及其家属。2025年,跨省异地用血审核通过2616人次,报销金额330.22万元;医院直免审核通过19285人次,报销金额1679.65万元;全省医院用血直免联网平台审核通过9596人次,报销金额1186.52万元。
血透服务县域全覆盖,守护“生命线”
每周三次,清晨出发,辗转两小时车程前往市区医院做血液透析——这样的生活,终末期肾病患者周大爷坚持了四年。如今,在宿迁市沭阳县第一人民医院崭新明亮的血透室里,他一边接受治疗,一边和医护人员聊着家常。“现在走路就能来做透析,省时省力省钱,心里踏实多了。”周大爷感慨道。
周大爷就医体验的变化,得益于江苏省全面推进县域血液透析服务能力建设。对于终末期肾病患者而言,规律的血液透析是维系生命的“生命线”。过去,部分县域血透设备短缺、设施老旧,许多患者不得不长途奔波至城市大医院,不仅身心俱疲,也加重了经济负担。为此,江苏省卫生健康委系统推进县域血透服务“提速扩面”。2025年,全省76家县级公立医院更新血透机147台、增配208台,并新增了一批专业医师和护士。构建完善的“省—市—县”三级肾病质控体系,通过省级培训基地及各类培训,累计培训从业人员4587人次,确保服务同质化、优质化。
以沭阳县第一人民医院为例,其血透室严格按标准建设,配备10台血透机、2台血滤机,自2025年10月正式开诊以来,已累计完成透析治疗200余人次,日接诊容量可达24人。
在夯实服务网络的同时,一批成立早、规模大、技术强的县域血透中心,已成为区域内的坚实支柱。江阴市人民医院血液净化中心自1991年成立以来,已发展成为拥有120张透析床位、2025年的治疗量达8万人次的大型中心。中心配备先进的单双泵透析机、CRRT机等设备,拥有包括5名高级职称医师在内的专业团队,能开展血液透析滤过、血浆置换、免疫吸附等十多项技术。
“我们不仅服务本院患者,还承担了区域内血管通路建立、危重患者救治等任务。”该中心负责人胡宏介绍。2025年,中心新增和更新了15台透析机,长期在院透析患者达527名。与此同时,江阴全市已有11家血透机构分布在城乡,另有2家正在筹建,形成了“家门口”透析的便捷网络。
目前全省40个常住人口超10万的县域均已实现至少有一家公立医院提供血透服务,累计服务超180万人次,极大方便了县域患者就近治疗。
一项项举措,一个个数字,背后是江苏卫健部门对民生关切的积极响应,这份“减负提效”的暖心答卷,正转化为千家万户实实在在的就医获得感、幸福感与安全感。
新华日报·交汇点记者 安莹

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