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交汇点讯 1月23日，近400位来自学术界、企业界、人力资源服务行业的专家与管理者齐聚南京，参加由中国战略人力资源开发网（SHRD）主办的年会。大会聚焦AI时代产教研服融合的机遇与挑战，讨论在人工智能浪潮席卷各行各业的当下，人力资源开发如何响应“投资于人”的国家战略，为高质量发展构建可持续的人才竞争力。
党的二十届四中全会强调坚持“投资于物”和“投资于人”紧密结合，推动现代服务业与先进制造业深度融合的宏观部署，为人力资源服务行业提供了具体的实践场景。“推动AI时代产教研服深度融合，是破解‘人才接不上’与‘技术卡脖子’双重困境的关键。”SHRD总顾问、南京大学教授赵曙明在演讲中指出，必须通过教育革新、企校协同与智能平台构建的系统性融合，将人力资源转变为驱动高质量发展的可持续战略资本，从而将“投资于人”的宏观部署，转化为积累“人力资本新红利”的行业实践。
AI在人力资源领域的应用已非蓝图，而是正在发生的现实。去年11月的第三届全国人力资源服务业发展大会上，AI模拟面试舱前排起长队，求职者15分钟内完成面试并获得精准岗位推荐；“云端招聘”大屏实时处理海量简历，单日最高可达10万份，实现了前所未有的“人岗对接”效率。
然而，技术热潮背后更需要冷思考。有专家提醒：人工智能有潜力彻底改变人力资源的运作方式，但这不仅仅是引入新技术就能立竿见影的。关键在于明确目标，识别它能真正产生影响的领域，并让人力资源团队掌握相关技能。
面对机遇与挑战，专家们在年会上为产教研服融合提供了具体路径，例如在教育端，可以搭建城市智能交通虚拟实训等教室即车间场景，利用AI系统实时评估学生操作；构建产教融合大模型，精准对接产业岗位能力与课程模块。在服务端，则需要开发行业人才供需预警平台，用数据指导资源调配。同时，伦理与规范被反复提及。有专家指出，在利用企业数据进行人才培养时，必须建立数据使用白名单和规范的脱敏共享流程，并开设相应的AI伦理课程，确保技术在合规轨道上运行。
在当天的大会上，中天科技集团党委副书记钱蒋锋结合企业智能化转型实践，生动展示了“企校研服”协同机制在提升人力资本效能、支撑实体产业跃升中的关键作用。
全国政协委员、中国人才研究会常务副会长余兴安研究员则从顶层视角，系统解读了“十五五”期间人力资源服务业服务国家战略的方位与方略，为行业深化落实“投资于人”战略、赋能“两业融合”提供了清晰的宏观指引。他指出，人力资源服务业“匹配”的核心功能未变，但行业结构正加速调整，其作为“全社会人力资源共享平台”的角色日益凸显。
在此背景下，作为主办方的SHRD，其角色与目标备受关注。据了解，该网站由江苏省人力资源服务行业协会与江苏省人力资源学会提供技术指导，自创立之初，就将国家战略深度融入发展脉络。通过构建知识体系、提供实用工具库、打造品牌活动、开展专业认证与继续教育于一体的服务生态，建立独有的中国式人力资源管理体系，为人力资源从业者和企业管理者提供专业化、数字化的技术赋能，构建良性互动的生态体系；为专家学者、行业领袖开设专栏、开播演讲，推出智库报告、权威专著，紧密围绕国家战略要求与产业发展脉搏，提供多重智力支撑。
记者注意到，目前网站已系统汇集海量人力资源行业法律、法规、规章及规范性文件，收录人力资源相关国标、行标、地标数百件，沉淀涵盖劳动监察、劳动争议及管理实践的精选案例超千例，配备覆盖全场景的成套工具与庞大模板库，并设有专家专栏、SHRD演讲、智库研究报告、专业论文库、权威专家专著以及体系化培训课程等多重领域智力支撑。
赵曙明对SHRD寄予厚望，称其不仅是知识载体，更是推动人力资源决策从“经验驱动”转向“数据驱动”的战略支撑平台，核心使命是系统化赋能人力资源管理者，为国家构建可持续的人才竞争力提供“关键基础设施”。
在AI技术浪潮中，这场关于“人”的价值再发现与能力再开发的探索，刚刚开始。
新华日报·交汇点记者 黄红芳
图片来自采访单位
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